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2025年二级绩效管理真题.doc

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人力资源管理师二级真题练习《绩效管理》部分(-)

11月单项选择题

59、(??????)更适于评价人际接触和交往频繁的工作岗位?

(A)行为性效标(B)成果性效标??(C)特征性效标?(D)综合性效标

60、(??????)不属于成果导向型考核措施。

(A)成绩记录法(B)排列法?(C)劳动定额法?(D)短文法

61、克服绩效考核宽厚、苛严和居中趋势误差的最佳措施是(??????)

(A)简单排列法(B)强迫分布法?(C)成绩记录法?(D)成对比较法

62、(??????)是绩效考核要素选择的前提和基础。

(A)工作岗位分析(B)工作岗位评价(C)企业绩效考核(D)员工薪酬设计

63、一般状况下.应以(??????)能达到的水平作为绩效考核指标的评估原则?

(A)全体员工(B)多数员工?(C)少数员工(D)个别员工

64、提取关键绩效指标的措施不包括(??????)。

(A)问卷调查法(B)目的分解法?(C)关键分析法(D)标杆基准法

65、采用(??????)所获得的考核成果.可用于决定某些非鼓励性的工资待遇-

(A)先进原则(B)平均原则?(C)基本原则(D)落后原则

66、当绩效指标的跟踪和监控耗时过多时,可采用的改善措旆是(??????)。

(A)缩短跟踪和监控的时间??(B)增长人力、物力的投入

(C)设置更为精细的跟踪指标(D)跟踪“对的率”指标转为跟踪“错误率”指标

67、360度考核法是基于(??????)的一种考核措施?

(A)性格特征(B)胜任特征(C)外貌特征(D)品质特征

11月多选题

108、成果导向型的绩效考核措施包括(??????).

(A)目的管理法(B)绩效原则法(C)劳动定额法(D)成绩记录法?(E)合成考核法

109、绩教考核措施的对比分析可以从(??????)等方面进行。

(A)经济性(B)可行性(C)规范性(D)功能性(E)有效性

110、平衡记分卡(??????).

(A)是先进的绩效衡量工具?(B)合用于政府部门(C)是关键的战略管理与执行工具

(D)不合用于IT行业??????(E)是理念十分先进的“游戏规则”

111、设计绩效考核原则时.应遵照的基本原则包括(??????).

(A)突出特点的原则(B)公平民主的原则(C)先进合理的服则(D)简洁扼要的原则(E)定量精确的原则

112、选择关键绩效指标的原则包括(??????)。

(A)整体性(B)增值性(C)可测性(D)可控性?(E)关联性

113、有关360度考核,如下说法对的的是(??????).

(A)客户评价最重要(B)强调客观考核员工(C)上级评价比下级评价更重要

(D)强调全方位对员工进行考核??(E)假如没有反馈.难以达到提高绩效的目的

11月单项选择题

59、加权选择量表法属于(??????)绩效考核措施。

(A)品质导向型(B)成果导向型(C)行为导向型(D)综合型

60、在采用合成考核法时,将描述性表格与绩效改善计划合成在一起,其局限性之处是(??????)。

(A)缺乏针对性(B)不能满足各类岗位的规定?(C)缺乏导向型(D)不能进行人员的横向比较

61、(??????)体现为被考核者上一种考核期内的评价成果,对其本考核期内的评价产生影响。

(A)后继效应(B)晕轮误差?(C)个人偏见(D)优先效应

62、(??????)一般作为生产性组织的重要绩效考核指标。

(A)工作效率(B)成本控制(C)工作过程(D)工作成果

63、客户投诉率属于(??????)的绩效考核指标。

(A)行为过程型(B)品质特征型?(C)工作成果型(D)工作方式型

64、将反应绩效考核指标内涵及外延等诸方面的特征进行综合的绩效考核原则为(??????)。

(A)分解提问原则(B)综合等级原则?(C)综合提问原则(D)分解等级原则

65、建立战略导向的KPI体系的意义不包括(??????)。

(A)有助于员工的自我实现??(B)对战略导向起牵引作用

?(C)最大程度地激发员工斗志(D)强调对员工行为的鼓励

66、一般来说,根据工作产出设定关键绩效指标时,所根据的基本原则不包括(??????)。

(A)增值产出的原则(B)目的导向的原则(C)成果优先的原则(D)设定权重的原则

67、(??????)是基于胜任特征的考核措施,使用这种措施得出的成果更全面、深刻。

(A)平衡计分卡(B)评价中心(C)行为定位法(D)360度考核

11月多选题

108、为了保证日清日结法得到有效地贯彻和实行,需要坚持(??????)。

(A)闭环原则?????????

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