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2024版养老服务机构服务合同标准

本合同目录一览

1.合同基本信息

1.1合同双方基本信息

1.2合同签订日期

1.3合同生效日期

1.4合同终止条件

2.服务内容与标准

2.1服务项目

2.2服务标准

2.3服务时间

2.4服务质量保证

3.服务费用

3.1服务费用构成

3.2费用支付方式

3.3费用调整机制

3.4退费政策

4.服务协议

4.1服务协议内容

4.2服务协议签订

4.3服务协议修改

4.4服务协议解除

5.服务保障措施

5.1服务保障措施内容

5.2服务保障措施实施

5.3服务保障措施调整

6.信息安全与隐私保护

6.1信息安全责任

6.2隐私保护责任

6.3信息安全事件处理

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约责任解除

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决程序

8.3争议解决期限

9.合同解除与终止

9.1合同解除条件

9.2合同终止条件

9.3合同解除与终止程序

10.合同附件

10.1合同附件内容

10.2合同附件效力

11.合同变更

11.1合同变更条件

11.2合同变更程序

11.3合同变更效力

12.合同解除与终止后的处理

12.1合同解除与终止后的处理原则

12.2合同解除与终止后的费用结算

12.3合同解除与终止后的其他处理事项

13.合同生效与执行

13.1合同生效条件

13.2合同执行要求

13.3合同执行监督

14.其他约定事项

14.1其他约定事项内容

14.2其他约定事项效力

第一部分：合同如下：

1.合同基本信息

1.1合同双方基本信息

1.1.1服务机构名称：__________

1.1.2服务机构地址：__________

1.1.3服务机构法定代表人：__________

1.1.4服务机构联系电话：__________

1.1.5服务机构开户银行及账号：__________

1.1.6服务机构税务登记证号：__________

1.2合同签订日期：____年____月____日

1.3合同生效日期：自合同双方签字盖章之日起生效

1.4合同终止条件

1.4.1合同到期自然终止

1.4.2双方协商一致解除合同

1.4.3违约导致合同解除

2.服务内容与标准

2.1服务项目

2.1.1生活照料服务

2.1.2医疗保健服务

2.1.3心理咨询服务

2.1.4文化娱乐活动服务

2.2服务标准

2.2.1生活照料服务：提供一日三餐、个人卫生、衣物洗涤等

2.2.2医疗保健服务：提供常规体检、疾病预防、康复治疗等

2.2.3心理咨询服务：提供心理疏导、情绪管理、心理评估等

2.2.4文化娱乐活动服务：组织文娱活动、节日庆祝等

2.3服务时间

2.3.1服务时间为每日____小时，具体时间根据老人需求安排

2.3.2服务时间可根据实际情况进行调整，但需提前通知老人及其家属

2.4服务质量保证

2.4.1服务机构应确保服务质量，对服务质量问题进行及时整改

2.4.2定期对服务质量进行评估，确保符合服务标准

3.服务费用

3.1服务费用构成

3.1.1生活照料费用

3.1.2医疗保健费用

3.1.3心理咨询费用

3.1.4文化娱乐活动费用

3.2费用支付方式

3.2.1预付费制，每月支付

3.2.2支付方式：银行转账或现金

3.3费用调整机制

3.3.1服务机构每年可根据市场情况和服务成本调整费用

3.3.2调整前一个月通知老人及其家属

3.4退费政策

3.4.1在合同有效期内，如因故提前解除合同，服务机构根据剩余服务期限退还相应费用

3.4.2退费具体标准根据合同约定执行

4.服务协议

4.1服务协议内容

4.1.1服务内容与标准

4.1.2服务费用

4.1.3服务时间

4.1.4服务保障措施

4.2服务协议签订

4.2.1服务机构与老人及其家属签订服务协议

4.2.2服务协议一式两份，双方各执一份

4.3服务协议修改

4.3.1修改服务协议需双方协商一致，并签订书面协议

4.3.2修改后的服务协议具有同等法律效力

4.4服务协议解除

4.4.1合同到期自然终止

4.4.2双方协商一致解除合同

4.4.3违约导致合同解除

5.服务保障措施

5.1服务保障措施内容

5.1.1定期对服务人员进行培训，提高服务质量

5.1.2设立服务质量投诉电话，及时处理老人及其家属的投诉

5.1.3定期对服务设施进行检查和维护，确保安全

5.2服务保障措施实施

5.2.1服务机构应严格执行服务保障措施

5.2.2服务机构应