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2024版商场安全监控系统专业维修及服务合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1双方名称
1.2双方地址
1.3双方联系方式
2.合同标的
2.1商场安全监控系统概述
2.2维修及服务范围
2.3合同期限
3.维修及服务内容
3.1故障排除
3.2系统升级
3.3定期检查
3.4技术支持
4.维修及服务标准
4.1故障响应时间
4.2维修完成时间
4.3服务质量保证
5.合同价格及支付方式
5.1维修及服务费用
5.2支付方式
5.3付款期限
6.违约责任
6.1违约情形
6.2违约责任承担
6.3违约赔偿
7.保密条款
7.1保密内容
7.2保密期限
7.3违约责任
8.争议解决
8.1争议解决方式
8.2争议解决机构
8.3争议解决程序
9.合同解除
9.1合同解除条件
9.2合同解除程序
9.3合同解除后的处理
10.合同生效
10.1合同生效条件
10.2合同生效日期
11.合同附件
11.1附件一：商场安全监控系统维修及服务清单
11.2附件二：合同签订日期证明
12.合同变更
12.1变更条件
12.2变更程序
12.3变更后的合同效力
13.合同解除
13.1合同解除条件
13.2合同解除程序
13.3合同解除后的处理
14.其他约定
14.1不可抗力
14.2合同解除
14.3合同解释
14.4合同生效
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1双方名称
甲方：商场
乙方：安全监控系统维修服务有限公司
1.2双方地址
甲方：市区路号商场
乙方：市区路号安全监控系统维修服务有限公司
1.3双方联系方式
甲方联系人：
甲方联系电话：138xxxx5678
乙方联系人：
乙方联系电话：139xxxx5678
2.合同标的
2.1商场安全监控系统概述
本合同所指的商场安全监控系统包括但不限于监控摄像头、录像存储设备、报警系统等。
2.2维修及服务范围
乙方负责甲方商场安全监控系统的维修、保养、升级及技术支持等服务。
2.3合同期限
本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。
3.维修及服务内容
3.1故障排除
乙方应在接到甲方故障报告后，在24小时内赶到现场进行故障排除。
3.2系统升级
乙方负责对甲方商场安全监控系统进行必要的软件升级，确保系统性能稳定。
3.3定期检查
乙方每月对甲方商场安全监控系统进行一次全面检查，确保系统正常运行。
3.4技术支持
乙方提供724小时的技术支持服务，包括电话咨询、远程协助等。
4.维修及服务标准
4.1故障响应时间
乙方在接到甲方故障报告后，应在24小时内响应，并在48小时内完成现场故障排除。
4.2维修完成时间
乙方应在接到甲方故障报告后，在72小时内完成维修工作。
4.3服务质量保证
乙方保证维修及服务过程中的服务质量，如因乙方原因导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。
5.合同价格及支付方式
5.1维修及服务费用
本合同维修及服务费用为人民币万元整。
5.2支付方式
甲方应在合同签订后个工作日内，向乙方支付合同总金额的50%作为预付款；剩余50%在合同到期后支付。
5.3付款期限
甲方应在约定的时间内支付维修及服务费用，逾期未支付的，乙方有权暂停履行合同。
6.违约责任
6.1违约情形
甲方未按约定支付维修及服务费用；乙方未按约定时间完成维修及服务工作；双方违反合同约定的其他情形。
6.2违约责任承担
违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。
6.3违约赔偿
违约金为合同总金额的%，如违约行为导致甲方损失，乙方应赔偿甲方实际损失。
8.争议解决
8.1争议解决方式
本合同在履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
8.2争议解决机构
如协商不成，双方同意将争议提交至仲裁委员会仲裁解决。
8.3争议解决程序
仲裁委员会根据其仲裁规则进行仲裁，仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。
9.合同解除
9.1合同解除条件
（1）一方严重违反合同约定；
（2）发生不可抗力事件，致使合同无法履行；
（3）经双方协商一致决定解除合同。
9.2合同解除程序
一方提出解除合同，应提前天书面通知对方，并说明解除原因。
9.3合同解除后的处理
合同解除后，双方应立即终止合同权利义务关系，并按照约定处理未履行完毕的事项。
10.合同生效
10.1合同生效条件
本合同自双方签字盖章之日起生效。
10.2合同生效日期
本合同自2024年1月1日起生效。
11.合同附件
11.1附件一：商场安全监控系统维修及服务
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