《项目管理基础》课件.pptVIP

******************采购管理规划采购管理确定项目需要采购的物品和服务，以及如何进行采购。实施采购发布采购信息，选择供应商，签订合同。控制采购管理采购合同，监控供应商的绩效，解决采购问题。项目变更管理提出变更请求项目干系人可以提出变更请求，要求修改项目的范围、进度、成本或质量。评估变更请求评估变更请求对项目的影响，包括成本、进度和质量。批准变更请求项目经理或变更控制委员会批准或拒绝变更请求。实施变更如果变更请求被批准，则实施变更，并更新项目管理计划。项目整合管理制定项目章程正式批准项目的存在，并授权项目经理使用组织资源开展项目活动。1制定项目管理计划制定项目管理计划，指导项目的执行和控制。2指导与管理项目工作按照项目管理计划执行项目活动，协调资源，管理团队，确保项目按计划进行。3监控项目工作跟踪、审查和调整项目进展，识别偏差，采取纠正措施，确保项目目标达成。4实施整体变更控制评估和批准变更请求，并确保变更得到正确实施。5结束项目或阶段正式结束项目或阶段，完成项目验收，进行项目总结，归档项目资料，释放项目资源。6项目收尾完成项目验收确保项目可交付成果符合验收标准，并获得客户或发起人的正式验收。进行项目总结总结项目经验教训，识别成功和失败的因素，为未来的项目提供参考。归档项目资料整理和归档项目文档、图纸、合同等资料，方便后续查阅和使用。释放项目资源释放项目团队成员，归还设备和材料，关闭项目账户。项目评估有效性评估项目是否实现了预期的目标和效益。效率性评估项目是否合理利用了资源，是否在预算范围内完成。影响力评估项目对组织和社会的影响。可持续性评估项目的成果是否具有可持续性，能否长期发挥效益。案例分析：XX项目下面我们将通过一个具体的案例，深入了解项目管理的实践应用。XX项目是一个典型的IT项目，涉及软件开发、系统集成和部署等多个环节。通过分析该项目的各个阶段，我们可以学习到项目管理的具体方法和技巧。本次案例分析将涵盖项目的启动、规划、执行、监控和收尾等各个阶段，重点关注项目范围管理、进度管理、成本管理和质量管理等方面。我们将分析项目中的成功经验和失败教训，为未来的项目提供参考。项目概况项目名称XX项目项目目标开发一套新的客户关系管理系统，提高客户满意度和销售额。项目周期12个月项目预算100万元人民币项目目标1提高客户满意度通过提供更便捷、更个性化的服务，提高客户满意度。2提高销售额通过更有效的客户管理和销售跟踪，提高销售额。3降低运营成本通过自动化客户服务和流程，降低运营成本。项目范围说明系统功能模块客户管理、销售管理、营销管理、客户服务管理、报表分析。系统技术架构Java+SpringBoot+MySQL+Redis+Vue.js。系统部署环境云服务器+Docker。工作分解结构系统开发完成客户关系管理系统的开发。系统测试对系统进行全面测试，确保系统质量。系统部署将系统部署到生产环境。用户培训为用户提供系统使用培训。项目进度计划项目启动第1个月需求分析第2-3个月系统设计第4个月系统开发第5-8个月关键路径分析1需求分析2系统设计3系统开发4系统测试通过关键路径分析，我们可以确定项目中最关键的活动，这些活动直接影响项目的完成时间。在XX项目中，需求分析、系统设计、系统开发和系统测试是关键路径上的活动，需要重点关注。资源需求计划角色数量工作时间项目经理1全程需求分析师22-3个月系统设计师14个月开发工程师55-8个月测试工程师29-10个月项目成本预算质量管理计划代码审查对代码进行审查，确保代码质量符合标准。单元测试对每个模块进行单元测试，确保模块功能正确。集成测试对系统进行集成测试，确保系统各模块协同工作。用户验收测试邀请用户进行验收测试，确保系统满足用户需求。风险管理策略识别风险识别项目中可能发生的风险，如技术风险、市场风险、管理风险等。评估风险评估风险发生的概率和影响程度，确定风险的优先级。制定应对措施制定风险应对措施，如风险规避、风险转移、风险减轻、风险接受等。监控风险监控风险的发生情况，并根据实际情况调整风险应对措施。沟通管理策略沟通对象项目团队成员、客户、发起人、供应商等。沟通内容项目进展、问题、风险、变更等。沟通方式会议、邮件、电话、报告等。沟通频率根据沟通对象和内容确定沟通频率。采购计划采购项目供应商采购方式采购时间服务器