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人力资源管理知识点.pdfVIP

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人力资源复习提纲

第一章人力资源管理概论

第一节人力资源概述

一、人力资源的含义

L人力:在辞《源》中解释为“人的能力”,具体讲它是人类所具有的体力和脑

力的总和。即人的体力、智力和技能等。

2.资源:辞海把它解释为“资财的源”。

二、人力资源及其相关概念

推动社会和经济发展,创造物质和精神财富,

体力劳动者和脑力劳动者。数(量和质量)

三、人力资源的构成

体力劳动者和脑力劳动者。数(量和质量)

四、人力资源的特点

能动性、社会性、高增值性、再生性、动态性、高时效性

第二节人力资源的开发和管理

一、人力资源开发和管理的概念

人力资源开发一一国家或地区、企业、家庭、个人,教育等启智活动,培养

人才、开发潜能、提升质量。贯穿人的一生。

人力资源管理一一各种社会组织,对员工的管理活动。合理使用,发挥作用,

推动发展

二、人力资源开发和管理的关系

人力资源管理

A

输入阶段输出阶段淡出阶段

(离退休阶段)

(受教育阶段)(从业阶段)

—————―

人力资源开发

三、人力资源管理的内容

.选人:招聘、面试、测评、选拔

.留人:激励、职业管理

・用人:绩效考核、薪酬管理

.育人:培训、职业管理

・激励——人力资源管理的中心!

四、直线经理及人事经理的分工

职能直线经理责任人事经理责任

录用提供工作分析、工作说明书和最低合工作分析、人力资源计划、

格要求的资料,使各个部门的人事计招聘、准备申请表、组织笔

划及战略计划相一致。对工作申请人试、核查背景情况和推荐资

进行面试,综合人事部门收集的资料、身体检查。

料,做最终的录用决定。

保持公平对待员工、沟通、当面解决抱怨薪酬和福利政策、劳工关

和争端、提倡协作、尊重人格、按照系、健康及安全、员工服务。

贡献评价

发展在职培训、工作丰富化、应用激励方技术培训1、管理发展及组织

法、向员工反馈信息。发展、职业前程规划、咨询

服务、人力资源管理研究。

调整执行纪律、解雇、提升、调动。调查员工抱怨、下岗再就业

服务、退休政策咨询。

五、人事管理及人资源管理的相同

管理对象一一人

某些管理内容一一薪酬、编制、调配、劳动安全等

某些管理方法一一制度、纪律、奖惩、培训等

六、人事管理及人资源管理的不同

传统人事管理人资源管理

重在管理重在开发

以事为主以人为本

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