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2024版医疗机构科室医疗服务质量监控承包合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1甲方法定代表人/负责人及联系方式

1.2乙方法定代表人/负责人及联系方式

1.3合同签订日期及地点

2.合同标的及服务内容

2.1服务范围

2.2服务项目

2.3服务标准

3.服务期限及工作计划

3.1服务期限

3.2工作计划及节点

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用总额

4.2支付方式及时间

4.3付款条件及违约责任

5.质量监控及考核标准

5.1质量监控体系

5.2考核指标及方法

5.3考核结果及处理

6.技术支持与培训

6.1技术支持内容

6.2培训计划及内容

6.3培训费用及承担

7.信息保密与知识产权

7.1信息保密要求

7.2知识产权归属

7.3违约责任

8.合同变更及解除

8.1变更程序

8.2解除条件

8.3解除程序

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3争议解决方式

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决费用

11.合同生效及终止

11.1生效条件

11.2生效日期

11.3终止条件

11.4终止程序

12.其他约定事项

12.1附则

12.2补充协议

12.3附件

13.合同附件清单

13.1附件一：服务内容详细说明

13.2附件二：服务质量监控标准

13.3附件三：培训计划

13.4附件四：保密协议

13.5附件五：其他相关文件

14.合同签署

14.1签署日期

14.2签署地点

14.3签署代表签字及盖章

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1甲方法定代表人/负责人：

1.3乙方法定代表人/负责人：

1.5合同签订日期：2024年5月1日

1.6合同签订地点：市区大厦

第二条合同标的及服务内容

2.1服务范围：乙方医疗机构内所有科室的医疗服务质量监控

2.2服务项目：包括但不限于科室服务质量评估、问题整改跟踪、持续改进建议等

2.3服务标准：依据国家相关医疗质量管理规范及行业标准执行

第三条服务期限及工作计划

3.1服务期限：自2024年5月1日起至2025年4月30日止

3.2工作计划及节点：具体工作计划及节点如下：

3.2.1第一个月：完成科室服务质量现状调研

3.2.2第二个月：制定服务质量改进方案

3.2.3第三个月：实施服务质量改进方案并跟踪效果

3.2.4第四个月：进行服务质量评估并形成评估报告

3.2.5第五个月：根据评估结果调整改进方案并持续跟踪

第四条服务费用及支付方式

4.1服务费用总额：人民币万元整

4.2支付方式及时间：

4.2.1首付款：合同签订后5个工作日内支付人民币万元

4.2.2中期付款：服务实施至第3个月结束时支付人民币万元

4.2.3结算款：服务期限届满后15个工作日内支付人民币万元

4.3付款条件及违约责任：如乙方未按约定时间支付款项，甲方有权暂停或终止合同，并追究乙方违约责任

第五条质量监控及考核标准

5.1质量监控体系：根据国家相关医疗质量管理规范及行业标准，建立完善的质量监控体系

5.2考核指标及方法：考核指标包括但不限于医疗服务质量、患者满意度、医疗安全等，考核方法采用定量与定性相结合的方式

5.3考核结果及处理：考核结果以书面报告形式提交给乙方，乙方需根据考核结果进行整改，甲方将定期跟踪整改效果

第六条技术支持与培训

6.1技术支持内容：提供医疗服务质量监控相关的技术支持，包括但不限于咨询服务、软件应用指导等

6.2培训计划及内容：制定培训计划，对乙方相关人员进行医疗服务质量监控方面的培训，培训内容包括但不限于监控方法、数据分析等

6.3培训费用及承担：培训费用由甲方承担，乙方需派员参加培训

第七条信息保密与知识产权

7.1信息保密要求：双方对本合同内容及执行过程中涉及的商业秘密、技术秘密等信息负有保密义务，未经对方同意不得向任何第三方泄露

7.2知识产权归属：本合同涉及的技术成果、专利等知识产权归甲方所有，乙方不得擅自使用或转让

7.3违约责任：如因违反保密义务导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的法律责任

第八条合同变更及解除

8.1变更程序：任何一方要求变更本合同内容，应提前30日以书面形式通知对方，经双方协商一致后，方可签订书面变更协议，变更协议与本合同具有同等法律效力

8.2.1本合同约定的服务期限届满

8.2.2双方协商一致解除本合同

8.2.3一方违约，经另一方书面通知后30日内未采取补救措施或补救措施无效

8.2