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2024版云计算数据中心建设与运维服务协议

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方法定代表人或授权代表

1.4合同双方联系方式

2.云计算数据中心建设内容

2.1数据中心地理位置

2.2数据中心建设规模

2.3数据中心设备选型

2.4数据中心网络架构

2.5数据中心安全防护

3.云计算数据中心运维服务内容

3.1运维服务范围

3.2运维服务标准

3.3运维服务周期

3.4运维服务团队配置

3.5运维服务费用

4.服务交付与验收

4.1服务交付时间

4.2服务验收标准

4.3服务验收流程

4.4服务验收报告

5.技术支持与升级

5.1技术支持范围

5.2技术支持响应时间

5.3技术支持费用

5.4系统升级策略

6.数据安全与隐私保护

6.1数据安全责任

6.2数据备份与恢复

6.3隐私保护措施

6.4数据安全事件处理

7.服务费用与支付方式

7.1服务费用计算方式

7.2服务费用支付方式

7.3费用支付时间

7.4费用调整机制

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿计算方式

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决费用

10.合同解除与终止

10.1合同解除条件

10.2合同终止条件

10.3合同解除或终止程序

11.合同变更与补充

11.1合同变更条件

11.2合同补充内容

11.3合同变更或补充程序

12.合同生效与终止

12.1合同生效时间

12.2合同终止时间

13.其他约定事项

13.1法律适用

13.2通知方式

13.3合同附件

14.合同签署与生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：科技有限公司

乙方：云计算数据中心有限公司

1.2合同双方地址

甲方地址：省市区路号

乙方地址：省市区路号

1.3合同双方法定代表人或授权代表

甲方法定代表人：

乙方法定代表人：

1.4合同双方联系方式

2.云计算数据中心建设内容

2.1数据中心地理位置

数据中心位于省市区路，占地面积为5000平方米。

2.2数据中心建设规模

数据中心设计规模为5000平方米，可容纳1000台服务器。

2.3数据中心设备选型

数据中心设备包括：服务器、存储设备、网络设备、安全设备等，具体设备品牌和型号详见附件一。

2.4数据中心网络架构

数据中心网络采用三层架构，包括核心层、汇聚层和接入层，确保网络的高效、稳定和安全。

2.5数据中心安全防护

数据中心安全防护包括：物理安全、网络安全、应用安全、数据安全等方面，具体安全措施详见附件二。

3.云计算数据中心运维服务内容

3.1运维服务范围

运维服务范围包括：服务器运维、存储运维、网络运维、安全运维、数据备份与恢复等。

3.2运维服务标准

运维服务标准参照国家标准和行业标准，确保数据中心稳定运行。

3.3运维服务周期

运维服务周期为自合同生效之日起，至数据中心验收合格之日止。

3.4运维服务团队配置

运维服务团队由乙方负责组建，包括系统管理员、网络管理员、安全管理员等岗位。

3.5运维服务费用

运维服务费用为人民币万元/年，按月支付。

4.服务交付与验收

4.1服务交付时间

乙方应在合同签订后个月内完成数据中心建设，并提供相关验收资料。

4.2服务验收标准

服务验收标准参照国家标准和行业标准，具体验收标准详见附件三。

4.3服务验收流程

服务验收流程包括：乙方提交验收资料、甲方组织验收、验收合格后签署验收报告。

4.4服务验收报告

服务验收报告应由甲方和乙方共同签署，作为双方履约的重要依据。

5.技术支持与升级

5.1技术支持范围

技术支持范围包括：系统故障排除、设备维护、软件升级等。

5.2技术支持响应时间

技术支持响应时间为：自接到技术支持请求后小时内响应。

5.3技术支持费用

技术支持费用为人民币元/小时，按实际发生时间计算。

5.4系统升级策略

系统升级策略包括：定期进行系统升级、修复已知漏洞、提高系统性能等。

6.数据安全与隐私保护

6.1数据安全责任

甲方负责数据中心内数据的安全，乙方负责数据中心的物理安全。

6.2数据备份与恢复

乙方负责制定数据备份与恢复策略，确保数据安全。

6.3隐私保护措施

乙方采取技术和管理措施，确保用户隐私不被泄露。

6.4数据安全事件处理

数据安全事件发生后，乙方应及时向甲方报告，并采取必要措施进行处理。

8.服务费用与支付方式

8.1服务费用计算方式

服务费用按年度计算，包括数据中心建设费用、运维服务费用和技术支持费用。

8.2服