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2024年版信息技术外包与共享服务合同

本合同目录一览

1.合同基本信息

1.1合同双方名称及地址

1.2合同签订日期

1.3合同有效期

1.4合同金额及支付方式

2.服务内容

2.1信息技术服务概述

2.2共享服务内容

2.3服务范围及责任

3.服务质量要求

3.1服务性能指标

3.2服务可用性要求

3.3服务安全性要求

3.4服务响应时间要求

4.服务交付

4.1服务交付时间

4.2服务交付方式

4.3服务交付地点

4.4服务交付验收

5.服务变更

5.1服务变更申请

5.2服务变更审批

5.3服务变更实施

5.4服务变更费用

6.服务支持与维护

6.1服务支持范围

6.2服务维护内容

6.3服务支持与维护响应时间

7.数据安全与保密

7.1数据安全责任

7.2数据保密要求

7.3数据备份与恢复

8.知识产权

8.1知识产权归属

8.2知识产权使用许可

8.3知识产权侵权处理

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同解除

11.1合同解除条件

11.2合同解除程序

11.3合同解除后的责任

12.合同生效及终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

12.3合同终止后的责任

13.其他约定

13.1合同附件

13.2合同解释

13.3合同附件说明

14.合同签署

14.1合同签署人

14.2合同签署日期

14.3合同签署地点

第一部分：合同如下：

1.合同基本信息

1.1合同双方名称及地址

1.1.1服务方名称：[服务方名称]

1.1.2服务方地址：[服务方详细地址]

1.1.3客户方名称：[客户方名称]

1.1.4客户方地址：[客户方详细地址]

1.2合同签订日期：[合同签订日期]

1.3合同有效期：自[合同开始日期]至[合同结束日期]

1.4合同金额及支付方式

1.4.1合同总金额：[合同总金额]

1.4.2支付方式：[支付方式，如分期付款、按月支付等]

1.4.3付款时间：[付款时间，如每月末、每季度末等]

2.服务内容

2.1信息技术服务概述

2.1.1服务类型：[服务类型，如软件开发、系统维护等]

2.1.2服务目的：[服务目的描述]

2.2共享服务内容

2.2.1共享资源：[共享资源列表]

2.2.2共享服务方式：[共享服务方式描述]

2.3服务范围及责任

2.3.1服务范围：[服务范围详细描述]

2.3.2服务方责任：[服务方应承担的责任列表]

3.服务质量要求

3.1服务性能指标

3.1.1性能指标1：[性能指标1名称]，[性能指标1标准]

3.1.2性能指标2：[性能指标2名称]，[性能指标2标准]

3.2服务可用性要求

3.2.1可用性要求：[服务可用性标准]

3.3服务安全性要求

3.3.1安全性要求：[服务安全性标准]

3.4服务响应时间要求

3.4.1响应时间要求：[服务响应时间标准]

4.服务交付

4.1服务交付时间

4.1.1首次交付时间：[首次交付时间]

4.1.2每次交付时间：[每次交付时间]

4.2服务交付方式

4.2.1交付方式：[交付方式描述，如现场交付、远程交付等]

4.3服务交付地点

4.3.1交付地点：[服务交付具体地点]

4.4服务交付验收

4.4.1验收标准：[服务交付验收标准]

4.4.2验收流程：[服务交付验收流程]

5.服务变更

5.1服务变更申请

5.1.1变更申请流程：[变更申请流程描述]

5.2服务变更审批

5.2.1审批权限：[变更审批权限描述]

5.3服务变更