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2024年度煤矿自卸车质量保证与索赔处理协议
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1合同定义
1.2术语解释
2.质量保证
2.1质量标准
2.2质量保证期限
2.3质量保证内容
3.技术服务与支持
3.1技术服务提供
3.2技术支持响应时间
3.3技术培训与指导
4.索赔处理
4.1索赔申请条件
4.2索赔申请流程
4.3索赔处理期限
4.4索赔处理结果
5.违约责任
5.1违约情形
5.2违约责任承担
5.3违约赔偿方式
6.合同履行
6.1合同履行期限
6.2合同履行地点
6.3合同履行方式
7.合同变更与解除
7.1合同变更条件
7.2合同解除条件
7.3合同变更与解除程序
8.争议解决
8.1争议解决方式
8.2争议解决程序
8.3争议解决地点
9.法律适用与管辖
9.1法律适用
9.2管辖法院
10.通知与送达
10.1通知方式
10.2送达方式
10.3送达地址
11.合同生效与终止
11.1合同生效条件
11.2合同终止条件
11.3合同终止程序
12.保密条款
12.1保密内容
12.2保密期限
12.3违约责任
13.其他约定
13.1其他权利义务
13.2其他约定事项
14.合同附件
第一部分：合同如下：
第一条定义与解释
1.1合同定义
本合同所指的“自卸车”系指乙方生产的，用于煤矿运输煤炭或其他物料的车辆。
1.2术语解释
“甲方”指购买自卸车的煤矿企业。
“乙方”指生产自卸车的车辆制造企业。
“质量保证”指乙方对自卸车在合同规定的质量保证期限内，因制造或原材料缺陷导致的损坏或故障负责修理或更换。
“索赔”指甲方因乙方提供的自卸车存在质量问题，根据本合同提出的赔偿要求。
第二条质量保证
2.1质量标准
乙方保证自卸车符合国家相关质量标准和行业规范。
2.2质量保证期限
自卸车质量保证期限为自交货之日起一年。
2.3质量保证内容
乙方在质量保证期限内，对因制造或原材料缺陷导致的自卸车损坏或故障，负责免费修理或更换相应部件。
第三条技术服务与支持
3.1技术服务提供
乙方应提供必要的技术服务，包括但不限于操作培训、维护保养指导和故障排除。
3.2技术支持响应时间
乙方应在收到甲方技术支持请求后24小时内给予响应。
3.3技术培训与指导
乙方应在交货前对甲方人员进行必要的操作培训，确保甲方人员能够正确使用和维护自卸车。
第四条索赔处理
4.1索赔申请条件
甲方发现自卸车存在质量问题，应在质量保证期限内提出索赔申请。
4.2索赔申请流程
甲方应在发现质量问题后，立即通知乙方，并提供详细的情况说明和必要的证据。
4.3索赔处理期限
乙方应在收到索赔申请后10个工作日内，对索赔进行处理。
4.4索赔处理结果
乙方应根据实际情况，决定是否接受索赔，并给出处理结果。
第五条违约责任
5.1违约情形
本合同任何一方违反合同约定，均构成违约。
5.2违约责任承担
违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。
5.3违约赔偿方式
违约赔偿以实际损失为计算依据，包括直接损失和间接损失。
第六条合同履行
6.1合同履行期限
本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。
6.2合同履行地点
自卸车的交货地点为乙方指定的仓库。
6.3合同履行方式
乙方应按照合同约定的时间、地点和质量标准，向甲方交付自卸车。
第七条合同变更与解除
7.1合同变更条件
任何一方要求变更本合同内容，应书面提出，经双方协商一致后方可变更。
7.2合同解除条件
（1）一方严重违约，另一方给予书面通知后，违约方在合理期限内仍未纠正；
（2）发生不可抗力事件，致使合同履行成为不可能；
（3）双方协商一致解除合同。
7.3合同变更与解除程序
任何一方要求变更或解除合同，应书面通知对方，并按照本合同约定的争议解决方式解决相关争议。
第八条争议解决
8.1争议解决方式
（1）通过友好协商解决；
（2）协商不成的，提交合同签订地人民法院诉讼解决。
8.2争议解决程序
（1）双方应在争议发生后30日内，以书面形式提出协商请求；
（2）协商期间，争议事项的处理不得影响合同的履行；
（3）协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
8.3争议解决地点
本合同的争议解决地点为合同签订地。
第九条法律适用与管辖
9.1法律适用
本合同的订立、效力、解释、履行、终止及争议的解决均适用中华人民共和国法律。
9.2管辖法院
本合同的争议解决，由合同签订地人民法院管辖。
第十条通知与送达
10.1通知方式
（1）当面递交；
（2）邮寄；
（3）传真；
（4）电子邮件。
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