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2024年度昆山住宅小区物业费收费标准及服务细则合同

本合同目录一览

1.物业服务内容概述

1.1小区公共区域清洁

1.2小区公共区域绿化

1.3小区公共区域安全

1.4小区公共区域设施维护

1.5小区公共区域秩序维护

2.物业服务费用标准

2.1物业服务费收费依据

2.2物业服务费收费标准

2.3物业服务费收取方式

2.4物业服务费结算周期

3.物业服务合同签订与备案

3.1合同签订主体

3.2合同签订程序

3.3合同备案要求

4.物业服务期限

4.1服务期限起止时间

4.2服务期限延长及终止条件

5.物业服务费用调整

5.1费用调整依据

5.2费用调整程序

5.3费用调整通知

6.物业服务费用缴纳

6.1缴费方式

6.2缴费时间

6.3缴费违约责任

7.物业服务设施设备管理

7.1设施设备维护保养

7.2设施设备更新改造

7.3设施设备使用规定

8.物业服务投诉处理

8.1投诉渠道

8.2投诉处理程序

8.3投诉处理期限

9.物业服务合同解除

9.1合同解除条件

9.2合同解除程序

9.3合同解除后的责任

10.物业服务合同争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.物业服务合同其他条款

11.1违约责任

11.2不可抗力

11.3合同生效

11.4合同附件

12.物业服务合同附件

12.1物业服务收费标准明细

12.2物业服务项目清单

12.3物业服务合同范本

13.物业服务合同签订日期

14.物业服务合同生效日期

第一部分：合同如下：

第一条物业服务内容概述

1.1小区公共区域清洁

1.1.1每日对小区公共区域进行至少两次清扫，保持地面清洁，无垃圾、杂物。

1.1.2定期对小区公共区域进行大扫除，包括绿化带、楼道、地下车库等。

1.1.3及时清理公共区域内的积雪、落叶等杂物。

1.2小区公共区域绿化

1.2.1定期修剪绿化带内的树木和灌木，保持绿化美观。

1.2.2及时补种绿化带内缺失的植物，确保绿化覆盖率达到规定标准。

1.2.3定期施肥、浇水，保证植物生长良好。

1.3小区公共区域安全

1.3.124小时巡逻，确保小区公共区域安全。

1.3.2定期检查小区公共区域的消防设施，确保其正常使用。

1.3.3对小区内的安全隐患进行排查，及时整改。

1.4小区公共区域设施维护

1.4.1定期检查小区公共区域的照明设施，确保照明正常。

1.4.2及时修复损坏的公共设施，如座椅、垃圾桶等。

1.4.3对小区内的健身器材进行定期检查和维护。

1.5小区公共区域秩序维护

1.5.1维护小区公共区域的秩序，包括车辆停放、垃圾投放等。

1.5.2对违反小区管理规定的行为进行劝阻和纠正。

1.5.3定期开展小区安全知识宣传活动。

第二条物业服务费用标准

2.1物业服务费收费依据

2.1.1物业服务费收费标准依据国家相关法律法规和地方政策制定。

2.1.2收费标准应考虑小区实际情况，包括物业服务的种类、质量、服务人员数量等因素。

2.2物业服务费收费标准

2.2.1本小区物业服务费收费标准为每平方米每月X元。

2.2.2收费标准包含公共区域清洁、绿化、安全、设施维护、秩序维护等服务内容。

2.3物业服务费收取方式

2.3.1物业服务费采取一次性预收的方式，由业主在合同签订后X日内缴纳。

2.3.2业主可自愿选择银行转账、现金或POS机等方式缴纳物业服务费。

2.4物业服务费结算周期

2.4.1物业服务费结算周期为一年，自合同生效之日起计算。

2.4.2每年结算一次，业主应在规定时间内缴纳下一年的物业服务费。

第三条物业服务合同签订与备案

3.1合同签订主体

3.1.1本合同由业主委员会或业主代表与物业服务企业签订。

3.1.2合同签订主体应具备相应的法律资格。

3.2合同签订程序

3.2.1合同签订前，物业服务企业应向业主委员会或业主代表提供相关服务内容和收费标准等信息。

3.2.2业主委员会或业主代表应认真审查合同内容，确认无误后签订合同。

3.3合同备案要求

3.3.1合同签订后，物业服务企业应在X日内将合同报相关部门备案。

3.3.2合同备案材料应包括合同文本、签订主体身份证明等。

第四条物业服务期限

4.1服务期限起止时间

4.1.1本合同服务期限为X年，自合同生效之日起计算。

4.1.2合同期满后，如双方无异议，可续签合同。

4.2服务期限延长及终止条件

4.2.1合同期满前，如业主委员会或业主代表与物业服务企业协商一致，可延长服务期限。

（1）业主委员会或业主代表提出终止合同；

（3）法