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管理学复习整理

目录

管理学复习整理（1）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

内容概览．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

1.1管理学概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

1.2学科发展历程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

1.3复习要点及学习方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

管理学基本原理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

2.1管理概念与职能．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

2.2管理系统及其构成．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

2.3管理过程与环节．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

2.4组织结构与组织文化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

决策与计划．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

3.1决策过程及类型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

3.2决策方法与技巧．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

3.3计划工作及其重要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

3.4计划的制定与实施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

组织行为与人力资源管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

4.1组织结构设计与优化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

4.2人力资源规划与管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

4.3员工激励与绩效考核．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

4.4团队建设与沟通管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

领导与领导力．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

5.1领导概念及作用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

5.2领导理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

5.3领导风格与技巧．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

5.4领导力提升途径．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

战略管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

6.1战略管理概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

6.2战略分析与选择．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

6.3战略实施与控制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27

6.4战略创新与转型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27

运营管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

7.1运营管理概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

7.2生产与服务运作管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

7.3质量控制与持续改进．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30

7.4供应链管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

管理学复习整理（2）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32

管理学基础理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32

1.1管理的定义与特性．．．．．．．．．