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2024年度合同管理系统与CRM系统集成合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3双方联系方式

2.合同标的

2.1系统集成内容

2.2CRM系统功能

2.3系统集成时间范围

3.系统集成费用

3.1费用总额

3.2费用支付方式

3.3费用支付时间

4.系统集成进度安排

4.1阶段划分

4.2各阶段时间节点

4.3阶段验收标准

5.系统集成质量保证

5.1质量标准

5.2质量检测方法

5.3质量问题处理

6.数据迁移与兼容性

6.1数据迁移方案

6.2数据迁移时间

6.3数据兼容性保证

7.技术支持与服务

7.1技术支持范围

7.2技术支持响应时间

7.3技术支持费用

8.培训与文档

8.1培训内容

8.2培训时间

8.3培训费用

8.4文档提供

9.知识产权

9.1系统集成成果知识产权归属

9.2第三方软件知识产权

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任承担

10.3违约赔偿

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决地点

11.3争议解决费用

12.合同解除

12.1合同解除条件

12.2合同解除程序

12.3合同解除后果

13.合同生效与终止

13.1合同生效条件

13.2合同终止条件

13.3合同终止程序

14.其他

14.1合同附件

14.2合同解释

14.3合同份数

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

（1）甲方：科技有限公司

（2）乙方：软件有限公司

1.2双方地址

（1）甲方地址：省市区路号

（2）乙方地址：省市区路号

1.3双方联系方式

（1）甲方联系人：

（2）甲方联系电话：138xxxx5555

（3）乙方联系人：

（4）乙方联系电话：139xxxx6666

2.合同标的

2.1系统集成内容

（1）将甲方现有的合同管理系统与乙方提供的CRM系统进行集成；

（2）集成后的系统需满足甲方的业务需求；

（3）集成过程中需确保系统稳定性和安全性。

2.2CRM系统功能

（1）客户信息管理；

（2）销售管理；

（3）服务支持；

（4）营销活动管理；

（5）数据分析与报告。

2.3系统集成时间范围

（1）集成工作预计于2024年1月1日至2024年3月31日完成；

（2）乙方需在约定时间内完成系统集成工作。

3.系统集成费用

3.1费用总额

（1）系统集成费用总额为人民币壹拾万元整（￥100,000.00）。

3.2费用支付方式

（1）甲方分三次支付费用；

（2）首付款：合同签订后5个工作日内支付总额的30%；

（3）进度款：系统集成进度达到50%时支付总额的40%；

（4）尾款：系统集成验收合格后5个工作日内支付剩余的30%。

3.3费用支付时间

（1）首付款支付时间：合同签订后5个工作日内；

（2）进度款支付时间：系统集成进度达到50%时；

（3）尾款支付时间：系统集成验收合格后5个工作日内。

4.系统集成进度安排

4.1阶段划分

（1）需求分析阶段；

（2）系统设计阶段；

（3）开发与测试阶段；

（4）系统部署与验收阶段。

4.2各阶段时间节点

（1）需求分析阶段：2024年1月1日至2024年1月31日；

（2）系统设计阶段：2024年2月1日至2024年2月28日；

（3）开发与测试阶段：2024年3月1日至2024年3月15日；

（4）系统部署与验收阶段：2024年3月16日至2024年3月31日。

4.3阶段验收标准

（1）需求分析阶段：完成需求分析报告，甲方确认；

（2）系统设计阶段：完成系统设计方案，甲方确认；

（3）开发与测试阶段：完成系统开发与测试，无重大缺陷；

（4）系统部署与验收阶段：系统运行稳定，满足业务需求，甲方确认。

5.系统集成质量保证

5.1质量标准

（1）系统集成后的系统需满足甲方业务需求；

（2）系统运行稳定，无重大故障；

（3）系统性能符合国家标准。

5.2质量检测方法

（1）需求分析阶段：审查需求分析报告；

（2）系统设计阶段：审查系统设计方案；

（3）开发与测试阶段：进行系统测试；

（4）系统部署与验收阶段：进行系统验收。

5.3质量问题处理

（1）发现质量问题后，乙方需及时修复；

（2）修复完成后，甲方进行验证；

（3）验证通过后，质量问题处理完毕。

6.数据迁移与兼容性

6.1数据迁移方案

（1）乙方制定数据迁移方案；

（2）甲方提供数据迁移所需资料；

（3）乙方在约定时间内完成数据迁移工作。

6.2数据迁移时间

（1）数据迁移工作预计于2024年1月15日至2024年1月31日完成。

6.3数据兼容性保证

（1）数据迁移后