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2024年度劳动人事争议仲裁院标准化服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人或授权代表

1.3合同双方地址及联系方式

2.服务内容概述

2.1服务范围

2.2服务项目

2.3服务标准

3.服务期限

3.1服务开始日期

3.2服务结束日期

3.3服务期间的工作安排

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用总额

4.2费用支付方式

4.3费用支付时间

5.服务质量保证

5.1质量标准

5.2质量监控

5.3质量改进措施

6.保密条款

6.1保密内容

6.2保密期限

6.3违约责任

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.合同解除

9.1合同解除条件

9.2合同解除程序

9.3合同解除后的处理

10.合同生效及终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

10.3合同终止后的处理

11.合同附件

11.1附件清单

11.2附件内容

12.其他约定

12.1其他权利和义务

12.2其他条款

13.合同签署

13.1签署时间

13.2签署地点

13.3签署人员

14.合同附件清单

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

（1）甲方：劳动人事争议仲裁院

（2）乙方：_______（服务提供方全称）

1.2合同双方法定代表人或授权代表

（1）甲方法定代表人：_______

（2）乙方法定代表人：_______

1.3合同双方地址及联系方式

（1）甲方地址：_______

联系电话：_______

电子邮箱：_______

（2）乙方地址：_______

联系电话：_______

电子邮箱：_______

2.服务内容概述

2.1服务范围

（1）为劳动人事争议提供仲裁服务

（2）提供劳动人事争议咨询和调解服务

（3）协助处理劳动人事争议案件

2.2服务项目

（1）案件受理

（2）案件审理

（3）案件执行

（4）争议调解

（5）咨询服务

2.3服务标准

（1）严格按照国家相关法律法规和政策执行

（2）确保案件审理公正、公平、公开

（3）提高仲裁效率，缩短案件处理周期

（4）提供优质服务，保障当事人合法权益

3.服务期限

3.1服务开始日期：_______

3.2服务结束日期：_______

3.3服务期间的工作安排

（1）每月工作计划

（2）每周工作安排

（3）每日工作安排

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用总额：_______元

4.2费用支付方式

（1）分期支付

（2）按项目支付

4.3费用支付时间

（1）每月支付

（2）每季度支付

（3）每年支付

5.服务质量保证

5.1质量标准

（1）案件审理质量达到国家标准

（2）咨询服务准确、及时

（3）调解成功率不低于90%

5.2质量监控

（1）定期对服务质量进行自查

（2）接受上级部门检查

（3）设立投诉举报渠道

5.3质量改进措施

（1）加强人员培训

（2）完善工作流程

（3）提高工作效率

6.保密条款

6.1保密内容

（1）合同双方业务秘密

（2）涉及当事人隐私的信息

（3）其他应当保密的事项

6.2保密期限

自合同签订之日起至合同终止后_______年

6.3违约责任

（1）未经对方同意，泄露保密信息的，应承担违约责任

（2）因泄露保密信息给对方造成损失的，应承担赔偿责任

7.违约责任

7.1违约情形

（1）甲方未按照合同约定提供服务的

（2）乙方未按照合同约定提供服务或未达到服务质量标准的

（3）任何一方违反保密条款的

（4）任何一方未按照合同约定支付费用的

7.2违约责任承担

（1）违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失

（2）违约方应立即采取补救措施，恢复合同履行

7.3违约赔偿

（1）赔偿金额根据实际情况确定

（2）赔偿金额包括但不限于直接损失和间接损失

8.争议解决

8.1争议解决方式

（1）双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议

（2）如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼

8.2争议解决机构

（1）合同签订地为_______市

（2）争议解决机构为_______市人民法院

8.3争议解决程序

（1）提交书面诉状

（2）法院受理后，依法进行审理

（3）依法作出判决或裁定

9.合同解除

9.1合同解除条件

（1）一方违反合同约定，经对方催告后仍未改正的

（2）因不可抗力导致合同无法继续履行的

（3）双方协商一致解除合同的

9.2合同解除程序

（1）一方提出解除合同书面申请

（2）另一方收到申请后，