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助理物业管理师考试习题库(第1部分)

(该部分共500题)

1.[单选题]（）目的是了解应聘者是否掌握应聘岗位所必须具备的基础知识和专业知识。A.面试

A)面试

B)实际应用测验

C)知识测验

D)劳动技能测验

答案:B

解析:实际应用测验的目的是了解应聘者是否掌握应聘岗位所必须具备的基础知识和专业知识，通过实际操作来检验其

能力。面试虽然也可以了解应聘者的知识水平，但实际应用测验更直接有效。因此，正确答案为B.实际应用测验。

2.[单选题]新建物业共用部位、共用设施设备的现场查验,重点查验物业共用部位、共用设施设备的（）、外观质量、

使用功能和检测、实验数据。

A)技术参数

B)配置标准

C)技术标准

D)设置参数

答案:B

解析:在新建物业共用部位)共用设施设备的现场查验中，重点查验物业共用部位)共用设施设备的配置标准，即设备的

规格)型号)数量等配置是否符合要求。技术参数)技术标准和设置参数虽然也重要，但在这道题中并不是重点。因此正

确答案为B。

3.[单选题]客户投诉,是指由于产品质量或投诉处理本身,没有达到客户的期望,客户向组织（）。

A)表达生气的情绪

B)呈现的消极情绪

C)提出不满意的表示

D)提出改正错误的态度

答案:C

解析:客户投诉是客户向组织提出不满意的表示，表明产品质量或投诉处理没有达到客户的期望。因此，客户投诉并不

仅仅是表达生气的情绪或呈现消极情绪，而是客户提出不满意的表示，希望得到解决。因此，选项C“提出不满意的表

示”是正确的。

4.[单选题]下列行为中,（）只是附属于出租的非独立活动。

A)联营

B)承包

C)转租

D)代理

答案:C

解析:联营)承包)代理都是独立的经营活动，而转租只是出租的附属活动，不是独立的经营活动。因此，选项C“转租

”只是附属于出租的非独立活动。

5.[单选题]物业服务企业通过法律程序催讨物业服务费时,应特别注意（）。

A)手下留情

B)与业主进行沟通

C)态度要热情温和

D)收集催款工作的书面记录

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答案:D

解析:物业服务企业在催讨物业服务费时，应当收集催款工作的书面记录，以确保法律程序的合法性和有效性。这样可

以保护企业的权益，同时也能够为与业主进行沟通提供依据。其他选项虽然也重要，但在法律程序中，书面记录是至关

重要的。因此，选项D是正确的选择。

6.[单选题]承租人在物业租赁期限内,可以将承租房屋的部分或全部转租给他人,但必须经得（）同意。

A)使用人

B)房地产行政产管部门

C)物业管理企业

D)出租人

答案:D

解析:根据物业租赁相关法律法规，承租人在物业租赁期限内转租房屋需要得到出租人的同意。选项D中的出租人即为正

确答案。

7.[单选题]建筑物及其附属设施的费用分摊、收益分配等事项,有约定的,按照约定;没有约定或者约定不明确的,按照业

主（）占建筑物总面积的比例确定。

A)共有部分面积

B)专有部分面积

C)已入住面积

D)维修部分面积

答案:B

解析:建筑物及其附属设施的费用分摊)收益分配等事项，按照专有部分面积占建筑物总面积的比例确定。专有部分面积

指的是业主独有的部分，例如独立的住宅单位。这是因为专有部分面积是业主独有的，所以在费用分摊和收益分配中应

该按照这部分面积来确定。

8.[单选题]商品房销售,（）应按购房款2%-3%的比例向售房单位缴交专项维修资金。助理师

A)建设单位

B)购房者

C)物业使用人

D)售房人

答案:B

解析:商品房销售时，购房者应按购房款2%-3%的比例向售房单位缴交专项维修资金，这是为了维护商品房的公共设施和

共用部位的正常运行和维护。购房者作为物业使用人，需要承担这一费用。因此，正确答案为B.购房者。

9.[单选题]我国物业管理是在城市房地产综合开发和住房制度改革背景下,通过实行住房（）制度而逐渐发展起来的。

A)商品化

B)私有化

C)城市化

D)货币化

答案: