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2024年度旅游行业导游派遣服务协议

本合同目录一览

1.导游派遣服务概述

1.1服务内容

1.2服务范围

1.3服务期限

2.导游派遣标准

2.1导游资质要求

2.2导游服务标准

2.3导游着装要求

3.服务费用

3.1费用构成

3.2费用支付方式

3.3费用结算

4.服务交付

4.1服务时间

4.2服务地点

4.3服务流程

5.服务质量保证

5.1服务质量标准

5.2质量监督与反馈

5.3质量问题处理

6.保密条款

6.1保密信息范围

6.2保密义务

6.3违约责任

7.法律责任

7.1违约责任

7.2争议解决

7.3适用法律

8.合同解除

8.1解除条件

8.2解除程序

8.3解除后的责任

9.合同变更

9.1变更条件

9.2变更程序

9.3变更后的效力

10.合同终止

10.1终止条件

10.2终止程序

10.3终止后的责任

11.通知与送达

11.1通知方式

11.2送达地址

11.3送达时间

12.合同附件

12.1附件清单

12.2附件内容

13.其他约定

13.1其他条款

13.2特殊事项处理

13.3不可抗力

14.合同生效与终止

第一部分：合同如下：

1.导游派遣服务概述

1.1服务内容

本合同约定，乙方（导游派遣服务提供方）将为甲方（旅游行业客户）提供专业导游派遣服务，包括但不限于行程安排、景点讲解、游客引导、信息提供、应急处理等。

1.2服务范围

服务范围包括但不限于国内旅游线路，具体线路及服务内容需根据甲方需求及乙方能力确定。

1.3服务期限

本合同服务期限为2024年度，自合同签订之日起至2024年12月31日止。

2.导游派遣标准

2.1导游资质要求

乙方派遣的导游须具备国家旅游局颁发的导游资格证书，并持有有效导游IC卡。

2.2导游服务标准

导游服务标准应符合国家旅游局导游服务质量标准，确保服务质量。

2.3导游着装要求

导游在提供服务期间应着统一导游服，保持仪容整洁，符合导游形象。

3.服务费用

3.1费用构成

服务费用包括但不限于导游派遣费用、交通费用、住宿费用、景点门票费用等。

3.2费用支付方式

甲方应在本合同签订之日起3个工作日内，向乙方支付预付款。服务完成后，甲方应在收到乙方提供的发票及结算单后10个工作日内支付剩余费用。

3.3费用结算

费用结算以实际发生费用为准，双方应按照合同约定进行结算。

4.服务交付

4.1服务时间

乙方应在甲方提出服务需求后，根据实际情况安排导游，确保导游按时到达指定地点。

4.2服务地点

服务地点为甲方指定的旅游线路及景点。

4.3服务流程

服务流程包括但不限于：导游派遣申请、导游派遣确认、导游服务实施、费用结算等。

5.服务质量保证

5.1服务质量标准

乙方应确保派遣的导游具备专业素质和服务意识，满足甲方需求。

5.2质量监督与反馈

甲方有权对导游服务质量进行监督，并对服务质量提出反馈意见。

5.3质量问题处理

如出现服务质量问题，双方应友好协商解决。如协商不成，可依法向相关部门投诉。

6.保密条款

6.1保密信息范围

本合同涉及的保密信息包括但不限于：甲方客户信息、乙方导游信息、服务费用等。

6.2保密义务

双方对本合同涉及的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

6.3违约责任

如一方违反保密义务，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失。

7.法律责任

7.1违约责任

双方应严格按照本合同约定履行义务，如一方违约，应承担相应的违约责任。

7.2争议解决

本合同履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决。协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

7.3适用法律

本合同适用中华人民共和国法律。

8.合同解除

8.1解除条件

（1）一方严重违约，经另一方书面通知后，违约方在合理期限内仍未纠正；

（2）发生不可抗力事件，导致合同无法履行；

（3）双方协商一致解除合同。

8.2解除程序

任何一方要求解除合同时，应提前30日以书面形式通知对方，并说明解除合同的理由。

8.3解除后的责任

（1）已支付的费用不予退还，未支付的费用不再支付；

（2）双方应立即停止履行合同中尚未履行的义务；

（3）因解除合同给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

9.合同变更

9.1变更条件

（1）法律法规、政策发生变化，导致合同内容需要调整；

（2）双方协商一致，认为变更合同内容对双方有利。

9.2变更程序

变更合同内容应经双方书面同意，并签订补充协议。

9.3变更后的效力

变更后的合同内容具有同等法律效力，双方应严格遵守。

10.合同终止

10.1终止条件

（1）合同约定