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生产与运营管理:理论与实践;课程介绍与学习目标;运营管理的基本概念;运营管理在现代企业中的重要性;运营管理的发展历程;运营战略的定义与内涵;企业竞争优势与运营战略;战略规划的基本流程;运营管理的核心职能;生产系统的基本要素;生产过程的类型与特征;连续性生产与间断性生产;精益生产理念;全面质量管理(TQM);六西格玛管理方法;流程再造与价值链分析;产能规划与管理;生产能力评估指标;产能利用率计算;库存管理策略;库存成本控制;物料需求计划(MRP);准时制(JIT)生产;供应链管理概述;供应链战略设计;供应商选择与评估;采购管理流程;供应链风险管理;现代物流管理;仓储管理技术;运输管理策略;客户服务与物流;;质量控制方法;;质量成本分析;持续改进理念;运营绩效评价指标;平衡计分卡应用;运营成本管理;运营效率提升策略;技术创新与运营管理;数字化转型对运营的影响;大数据在运营中的应用;人工智能与运营管理;企业资源规划(ERP);运营管理的人力资源因素;团队绩效管理;运营管理中的领导力;跨文化运营管理;可持续运营发展;绿色生产理念;企业社会责任;运营管理面临的挑战;全球化背景下的运营管理;未来运营管理发展趋势;课程总结与学习反思;
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