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《职业道德规范》——做一个有道德的职业人;课程导学:为什么要学习职业道德;什么是职业道德;职业道德的基本特征;职业道德的构成要素;职业道德的主要功能;职业道德的发展历程;现代职业道德的特点;职业道德与法律的关系;职业道德与职业素养的关系;爱岗敬业的重要性;如何培养爱岗敬业精神;诚实守信的职业操守;商业诚信案例分析;职业道德与企业文化;团队协作的重要性;如何提升团队协作能力;良好的沟通技巧;职场人际关系处理;职业道德与个人发展;职业道德与企业效益;企业社会责任概述;如何履行企业社会责任;环境保护与可持续发展;职业道德与创新精神;工匠精神的传承与发扬;职业道德与服务质量;顾客至上的服务理念;处理投诉的技巧;特殊职业的道德要求;医务人员的职业道德;教师的职业道德;公务员的职业道德;律师的职业道德;新闻工作者的职业道德;科研人员的职业道德;商业道德案例分析;职场潜规则的应对;职业道德困境的处理;职业道德的自我修养;职业压力的调适;工作与生活的平衡;职业规划与道德修养;职场礼仪规范;着装礼仪;言谈举止礼仪;商务接待礼仪;会议礼仪;电话礼仪;电子邮件礼仪;跨文化交际礼仪;网络职业道德;信息安全与保密;知识产权保护;数字时代的职业道德新挑战;人工智能时代的职业道德;远程办公的职业道德;职业道德评价体系;职业道德建设的措施;课程总结与反思
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