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2024年农机具售后服务质量保证合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1.合同甲方
1.2.合同乙方
2.服务内容概述
2.1.服务范围
2.2.服务项目
3.服务质量标准
3.1.服务质量要求
3.2.质量检测与评定
4.服务期限
4.1.服务起始日期
4.2.服务结束日期
5.服务费用及支付方式
5.1.服务费用
5.2.支付方式
6.服务保障措施
6.1.保障措施
6.2.保障期限
7.违约责任
7.1.违约情形
7.2.违约责任
8.争议解决方式
8.1.争议解决途径
8.2.争议解决规则
9.合同生效与终止
9.1.合同生效条件
9.2.合同终止条件
10.合同变更与解除
10.1.合同变更
10.2.合同解除
11.合同附件
11.1.附件一
11.2.附件二
12.其他约定事项
12.1.其他约定事项一
12.2.其他约定事项二
13.合同签署
13.1.签署时间
13.2.签署地点
14.合同附件清单
14.1.附件一清单
14.2.附件二清单
第一部分:合同如下:
1.合同双方基本信息
1.1.合同甲方:[甲方全称],注册地址:[甲方注册地址],法定代表人:[甲方法定代表人姓名],联系电话:[甲方联系电话],电子邮箱:[甲方电子邮箱]。
1.2.合同乙方:[乙方全称],注册地址:[乙方注册地址],法定代表人:[乙方法定代表人姓名],联系电话:[乙方联系电话],电子邮箱:[乙方电子邮箱]。
2.服务内容概述
2.1.服务范围:乙方承诺对甲方所购买的农机具提供全面售后服务,包括但不限于设备维修、零配件供应、技术咨询、现场服务等。
2.2.1.设备维修:乙方负责甲方农机具的故障排查和维修服务,包括现场维修和返厂维修。
2.2.2.零配件供应:乙方负责提供甲方农机具所需的各种零配件,确保及时供应。
2.2.3.技术咨询:乙方提供农机具操作、维护保养等相关技术咨询服务。
2.2.4.现场服务:乙方提供甲方农机具的现场服务,包括但不限于安装、调试、培训等。
3.服务质量标准
3.1.服务质量要求:乙方提供的服务应达到国家相关标准和行业规范,确保甲方农机具的正常运行。
3.2.质量检测与评定:乙方应定期对服务质量进行检测与评定,确保服务质量的持续改进。
4.服务期限
4.1.服务起始日期:自合同生效之日起。
4.2.服务结束日期:自合同生效之日起,至[服务结束日期]。
5.服务费用及支付方式
5.1.服务费用:乙方提供的服务费用按实际发生金额计算,具体收费标准详见附件一。
5.2.支付方式:甲方应在服务完成后,根据乙方提供的发票,按约定的支付方式进行支付。
6.服务保障措施
6.1.1.设立专门的服务团队,负责处理甲方农机具的售后服务工作。
6.1.2.建立完善的服务流程,确保服务及时、高效。
6.1.3.提供备用件,确保维修工作的顺利进行。
6.2.保障期限:乙方提供的服务保障期限自服务完成之日起,至[保障期限]。
7.违约责任
7.1.1.乙方未按约定提供服务的;
7.1.2.乙方提供的质量不符合约定标准的;
7.1.3.乙方未按约定收取服务费用的;
7.1.4.甲方未按约定支付服务费用的。
7.2.1.违约方应向守约方支付违约金,违约金为[违约金金额]。
7.2.2.违约方应承担因违约行为给守约方造成的损失。
7.2.3.如违约行为导致合同无法履行的,违约方应承担解除合同的责任。
8.争议解决方式
8.1.争议解决途径:双方在履行合同过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
8.2.争议解决规则:在争议解决过程中,双方应遵守诚实信用原则,积极寻求公平合理的解决方案。
9.合同生效与终止
9.1.合同生效条件:本合同自双方法定代表人或授权代表签字(或盖章)之日起生效。
9.2.1.合同约定的服务期限届满;
9.2.2.双方协商一致解除合同;
9.2.3.因不可抗力导致合同无法履行;
9.2.4.一方违约,经对方催告后在合理期限内仍未纠正;
9.2.5.法律法规规定的其他合同终止情形。
10.合同变更与解除
10.1.合同变更:双方如需变更合同内容,应书面协商一致,并签订补充协议。
11.合同附件
11.1.附件一:服务费用明细表
11.2.附件二:服务质量标准及检测方法
12.其他约定事项
12.1.其他约定事项一:本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。
12.2.其他
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