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眼镜店规章制度
目录
眼镜店规章制度（1）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
店铺管理规章制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
1.1店铺日常运营规范．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
1.2店铺卫生与清洁要求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
1.3员工行为准则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
1.4客户服务标准．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
眼镜验光及配镜流程规范．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
2.1顾客接待及验光前准备．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
2.2验光流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
2.3配镜流程及注意事项．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10
2.4售后服务及保修政策．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
眼镜产品陈列与展示要求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
3.1眼镜产品陈列原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
3.2产品展示技巧与方式．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13
3.3陈列更新及调整周期．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14
库存管理及货品调配规则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15
4.1库存管理基本制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15
4.2货品调配流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
4.3库存盘点及清点要求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17
财务及收银管理规范．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18
5.1财务收支审批制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18
5.2收银操作标准及流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
5.3财务报表制作与提交要求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20
员工招聘、培训及考核管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21
6.1员工招聘与录用流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21
6.2员工培训内容及计划．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22
6.3员工绩效考核与晋升制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23
店铺安全及突发事件应对措施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24
7.1店铺安全防范措施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24
7.2火灾等突发事件应急预案演练制度启动与措施落实记录．．．．．．25
眼镜店规章制度（2）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26
店铺管理规章制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26
1.1店铺日常运营规范．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27
1.2店铺安全卫生要求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28
1.3员工职责与行为规范．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29
货品管理规章制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29
2.1货品陈列与展示规范．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30
2.2库存管理与调配流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31
2.3商品质量与退换货制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
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