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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024数据采编录入及客户关系管理服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1.甲方基本信息

1.2.乙方基本信息

2.服务内容与范围

2.1.数据采编录入服务

2.1.1.数据采集

2.1.2.数据录入

2.2.客户关系管理服务

2.2.1.客户信息维护

2.2.2.客户沟通与支持

3.服务期限

3.1.服务起始时间

3.2.服务终止时间

4.服务费用与支付方式

4.1.服务费用总额

4.2.支付方式

4.3.付款时间

5.服务质量与标准

5.1.数据采编录入质量标准

5.2.客户关系管理服务质量标准

6.违约责任

6.1.甲方违约责任

6.2.乙方违约责任

7.保密条款

7.1.保密内容

7.2.保密期限

7.3.违约责任

8.法律适用与争议解决

8.1.法律适用

8.2.争议解决方式

9.合同变更与解除

9.1.合同变更

9.2.合同解除

10.合同生效

11.其他约定

11.1.通知方式

11.2.附件

12.合同份数

13.合同签署

13.1.签署日期

13.2.签署地点

14.合同附件

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1.甲方基本信息

甲方名称：____________________

甲方地址：____________________

甲方法定代表人：________________

甲方联系方式：__________________

1.2.乙方基本信息

乙方名称：____________________

乙方地址：____________________

乙方法定代表人：________________

乙方联系方式：__________________

2.服务内容与范围

2.1.数据采编录入服务

2.1.1.数据采集

乙方负责从指定的数据源中采集相关数据，包括但不限于市场数据、行业报告、客户信息等。

2.1.2.数据录入

乙方需将采集到的数据按照甲方提供的要求进行录入，确保数据的准确性、完整性和一致性。

2.2.客户关系管理服务

2.2.1.客户信息维护

乙方负责及时更新和维护甲方客户信息，包括但不限于客户联系方式、购买记录、服务反馈等。

2.2.2.客户沟通与支持

乙方需定期与甲方客户进行沟通，了解客户需求，提供必要的支持与服务。

3.服务期限

3.1.服务起始时间：____年____月____日

3.2.服务终止时间：____年____月____日

4.服务费用与支付方式

4.1.服务费用总额：人民币____元整

4.2.支付方式：

（1）乙方每月向甲方提供服务报告，甲方在收到报告后的____个工作日内支付当月服务费用；

（2）甲方支付服务费用时，应通过银行转账方式支付至乙方指定账户。

5.服务质量与标准

5.1.数据采编录入质量标准

（2）数据录入错误率低于0.5%。

5.2.客户关系管理服务质量标准

（1）客户信息维护及时率达到100%；

（2）客户沟通响应时间不超过____小时内。

6.违约责任

6.1.甲方违约责任

（1）甲方未按约定支付服务费用，应向乙方支付____%的违约金；

（2）甲方违反保密条款，应承担相应的法律责任。

6.2.乙方违约责任

（1）乙方未按约定提供服务质量，应向甲方支付____%的违约金；

（2）乙方违反保密条款，应承担相应的法律责任。

7.保密条款

7.1.保密内容

（1）本合同项下的所有技术、商业秘密；

（2）甲方客户信息；

（3）双方在履行合同过程中知悉的其他保密信息。

7.2.保密期限

保密期限自合同生效之日起至合同终止后____年止。

7.3.违约责任

（1）任何一方违反保密条款，应承担相应的法律责任；

（2）违反保密条款的行为给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

8.法律适用与争议解决

8.1.法律适用

本合同适用中华人民共和国法律，并受其管辖。

8.2.争议解决方式

双方因履行本合同所发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。

9.合同变更与解除

9.1.合同变更

任何一方提出合同变更的，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议，作为本合同的组成部分。

9.2.合同解除

（1）因不可抗力导致合同无法履行时，双方均可解除合同，并无需承担违约责任。

（2）一方严重违约，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。

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