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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024年软件许可与技术支持合同

本合同目录一览

第一条合同主体与定义

1.1许可方

1.2被许可方

1.3技术支持方

1.4软件

1.5许可期限

1.6技术支持服务

第二条软件许可

2.1授权范围

2.2许可数量

2.3许可费用

2.4软件交付与验收

2.5软件升级与更新

第三条技术支持服务

3.1服务内容

3.2服务期限

3.3技术支持人员

3.4响应时间与解决率

3.5服务费用

第四条技术培训

4.1培训内容

4.2培训时间与地点

4.3培训费用

第五条知识产权

5.1许可方知识产权保护

5.2被许可方知识产权保护

5.3技术支持方知识产权保护

第六条保密条款

6.1保密信息范围

6.2保密期限

6.3信息泄露后果

第七条违约责任

7.1许可方违约

7.2被许可方违约

7.3技术支持方违约

第八条争议解决

8.1协商解决

8.2调解解决

8.3仲裁解决

8.4法律诉讼

第九条合同的生效、变更与终止

9.1合同生效条件

9.2合同变更

9.3合同终止

9.4合同解除

第十条法律适用与争议解决

10.1法律适用

10.2争议解决方式

第十一条合同的附件

11.1软件许可详细条款

11.2技术支持服务详细条款

11.3培训课程安排

第十二条其他条款

12.1许可方与被许可方的其他协议

12.2许可方与技术支持方的其他协议

第十三条合同签署日期

第十四条合同正本与副本

14.1合同正本数量

14.2合同副本数量

14.3合同副本分发与保管

第一部分：合同如下：

第一条合同主体与定义

1.5许可期限：指本合同约定的软件许可使用的时间期限，自软件交付之日起至合同约定的终止日期止。

第二条软件许可

2.1授权范围：许可方授权被许可方在许可期限内，按照本合同约定的数量和范围，使用软件。

2.2许可数量：指本合同约定的被许可方可以使用的软件授权数量，包括但不限于并发用户数、设备数等。

2.3许可费用：指被许可方按照本合同约定，支付给许可方的软件许可使用费用，包括但不限于一次性授权费、年费等。

2.4软件交付与验收：许可方应当在合同约定的时间内，将软件交付给被许可方，并提供必要的安装、配置和调试服务。被许可方对软件的交付和性能进行验收，并在验收合格后支付许可费用。

2.5软件升级与更新：许可方应当在许可期限内，提供软件的升级和更新服务，具体升级和更新计划由许可方制定并通知被许可方。

第三条技术支持服务

（1）技术咨询：在许可期限内，为被许可方提供软件使用的技术咨询，解答被许可方关于软件的使用问题。

（2）技术培训：在许可期限内，为被许可方提供软件操作和维护的技术培训，培训形式包括线上和线下培训。

（3）故障排查：在许可期限内，为被许可方提供软件故障的排查和解决服务。

（4）版本更新：在许可期限内，为被许可方提供软件的版本更新服务。

3.2

服务期限：技术支持服务的期限自软件交付之日起至合同约定的终止日期止。

3.3技术支持人员：技术支持方应当指派具有相应资质和经验的技术支持人员，为被许可方提供服务。

3.4响应时间与解决率：技术支持方应当在本合同约定的响应时间内，回答被许可方提出的问题，并按照约定解决率及时解决故障。

3.5服务费用：技术支持方应当按照本合同约定的费用标准，向被许可方收取技术支持服务费用。

第四条技术培训

4.1培训内容：技术支持方应当根据被许可方的需求，提供软件操作和维护的培训课程，包括但不限于软件的基本操作、高级功能、故障排查等。

4.2培训时间与地点：技术支持方应当根据被许可方的要求，安排培训时间与地点。培训时间可以分为多个阶段，地点可以是在线培训平台或者技术支持方的培训场所。

4.3培训费用：技术支持方应当按照本合同约定的费用标准，向被许可方收取培训费用。

第五条知识产权

5.1许可方知识产权保护：许可方保证软件不侵犯他人的知识产权，如发生知识产权纠纷，许可方应当承担相应的法律责任。

5.2被许可方知识产权保护：被许可方应当尊重许可方的知识产权，不得未经许可方授权，复制、传播、出租、转让或者以其他方式使用软件。

5.3技术支持方知识产权保护：技术支持方应当尊重许可方和被许可方的知识产权，不得未经许可方和被许可方授权，复制、传播、出租、转让或者以其他方式使用软件。

第六条保密条款

6.1保密信息范围：本合同涉及的保密信息包括但不限