《交流与控制下》课件.pptVIP

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2025-03-07 发布于四川
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《交流与控制下》课件.ppt

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交流与控制下;什么是交流与控制;交流与控制的意义;交流的形式;口头交流;书面交流;非语言交流;交流的原则;尊重原则;礼貌原则;明确原则;交流的技巧;倾听技巧;提问技巧;针对性回应;交流障碍;心理障碍;语言障碍;文化障碍;控制的定义;控制的类型;自我控制;他人控制;环境控制;控制的方法;挫折控制;情绪控制;时间控制;控制的原则;目标明确;行动方案;监督评估;控制的技巧;自我认知;合理分配;问题解决;交流与控制的关系;交流促进控制;控制优化交流;案例分析1;案例分析2;案例分析3;总结与展望;结束语