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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2024年酒店客房销售协议
本合同目录一览
第一条定义与术语
1.1酒店
1.2客房
1.3销售协议
第二条协议的有效期
2.1开始日期
2.2结束日期
第三条客房销售
3.1销售数量
3.2销售价格
3.3销售渠道
第四条预订与确认
4.1预订流程
4.2预订确认
第五条取消与改签政策
5.1取消政策
5.2改签政策
第六条支付方式与结算
6.1支付方式
6.2结算周期
第七条促销与营销活动
7.1促销策略
7.2营销活动
第八条客户服务与投诉处理
8.1客户服务标准
8.2投诉处理机制
第九条合同的变更与终止
9.1变更条件
9.2终止条件
第十条违约责任
10.1违约行为
10.2违约责任承担
第十一条争议解决
11.1争议解决方式
11.2争议解决地点
第十二条法律适用
12.1合同适用的法律
第十三条保密条款
13.1保密内容
13.2保密期限
第十四条其他条款
14.1不可抗力
14.2合同的完整性与独立性
14.3合同的修改与补充
14.4合同的解除
14.5合同的效力
第一部分:合同如下:
第一条定义与术语
1.1酒店:指甲方经营管理的位于____市的____酒店,地址为____,包括但不限于酒店的客房、公共区域、设施及服务。
1.2客房:指酒店内供顾客住宿的房间,分为标准间、大床房、套房等不同类型。
1.3销售协议:指本合同双方就客房销售事宜达成的协议,包括但不限于销售数量、价格、渠道等。
第二条协议的有效期
2.1开始日期:本协议自双方签字盖章之日起生效。
2.2结束日期:本协议有效期为一年,自____年__月__日起至____年__月__日止。除非双方另有约定,否则本协议期满后自动终止。
第三条客房销售
3.1销售数量:双方约定,甲方应在协议有效期内向乙方提供____间夜的客房销售额度。具体每月销售额度由双方另行商定。
3.2销售价格:甲方应按照协议附件一的价格向乙方提供客房。除非双方另有约定,否则价格调整应提前____天通知乙方。
3.3
销售渠道:乙方应通过自身的预订系统、网站及其他销售渠道向顾客提供甲方的客房预订服务。乙方不得将甲方的客房销售给非法转租、分销或直销第三方。
第四条预订与确认
4.1预订流程:乙方通过甲方提供的预订接口进行客房预订。预订时应提供顾客的姓名、联系方式、入住日期、退房日期等信息。
4.2预订确认:甲方应在收到乙方的预订请求后____小时内予以确认,并向乙方提供预订号。如预订无法满足,甲方应提前通知乙方,并尽力提供替代方案。
第五条取消与改签政策
5.1取消政策:如顾客在预订入住前____天取消预订,乙方应向甲方支付该笔预订全额费用的____%。
5.2改签政策:如顾客在预订入住前____天改签,乙方应向甲方支付该笔预订全额费用的____%。
第六条支付方式与结算
6.1支付方式:乙方应在每月____日前,通过银行转账的方式向甲方支付上一月的客房销售款项。
6.2结算周期:本协议的结算周期为一个月,乙方应在每月的第一个工作日向甲方支付上一个月的客房销售款项。
第八条客户服务与投诉处理
8.1客户服务标准:甲方应按照行业标准和乙方要求,向顾客提供优质的服务,确保顾客的住宿体验。
8.2
投诉处理机制:如顾客对甲方的服务有任何不满意之处,乙方应设立投诉,及时处理顾客的投诉,并将投诉内容反馈给甲方。
第九条合同的变更与终止
9.1变更条件:本协议的任何变更均需双方协商一致,并以书面形式确认。
9.2.1双方协商一致;
9.2.2提前一个月书面通知对方;
9.2.3不可抗力导致本协议无法履行。
第十条违约责任
10.1违约行为:任何一方违反本协议的约定,均应承担违约责任。
10.2违约责任承担:违约方应向守约方支付合同总价款的____%作为违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。
第十一条争议解决
11.1争议解决方式:双方发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。
11.2争议解决地点:本协议的争议解决地点为甲方所在地。
第十二条法律适用
12.1合同适用的法律:本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。
第十三条保密条款
13.1
保密内容:双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密
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