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网络技术安全维护服务协议要点
合同编号:_______
甲方(服务提供方):_________________
乙方(服务接受方):_________________
第一章合同概述
1.1合同目的
1.1.1本合同旨在明确甲乙双方在网络技术安全维护服务方面的权利、义务和责任,保证乙方网络系统的安全稳定运行。
1.1.2甲乙双方应遵循国家有关网络安全法律法规,共同维护网络信息安全。
1.2合同期限
1.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为______年。
1.2.2合同期满后,如双方无异议,可自动续签。
1.3服务内容
1.3.1甲方负责对乙方网络系统进行安全检查、漏洞修复、安全加固、应急响应等服务。
1.3.2甲方应按照乙方要求,提供安全防护方案和技术支持。
1.4服务标准
1.4.1甲方应保证乙方网络系统达到国家相关网络安全标准。
1.4.2甲方应在接到乙方通知后,24小时内响应网络安全事件。
1.5服务费用
1.5.1本合同服务费用为人民币______元整,分______期支付。
1.5.2乙方应在合同生效后______日内支付第一期费用。
第二章服务提供方责任
2.1安全保障
2.1.1甲方应保证其提供的服务符合国家网络安全法律法规要求。
2.1.2甲方应对乙方网络系统进行定期安全检查,及时发觉并修复安全漏洞。
2.2技术支持
2.2.1甲方应提供必要的技术支持,包括但不限于电话、邮件、远程协助等方式。
2.2.2甲方应保证技术支持人员具备相应的专业知识和技能。
2.3应急响应
2.3.1甲方应在接到乙方报警后,立即启动应急响应流程。
2.3.2甲方应在规定时间内完成应急响应任务,最大程度减少乙方损失。
第三章服务接受方责任
3.1信息提供
3.1.1乙方应向甲方提供准确的网络系统信息,包括但不限于网络架构、系统配置、用户信息等。
3.1.2乙方应及时通知甲方网络系统变更情况。
3.2配合工作
3.2.1乙方应积极配合甲方进行网络安全检查、漏洞修复等工作。
3.2.2乙方应在甲方提出整改要求后,及时完成整改工作。
3.3费用支付
3.3.1乙方应在合同约定的时间内,按照合同约定支付服务费用。
3.3.2乙方未按时支付费用的,应向甲方支付______%的滞纳金。
第四章服务费用及支付方式
4.1服务费用
4.1.1本合同服务费用为人民币______元整,包括但不限于安全检查、漏洞修复、安全加固、应急响应等费用。
4.1.2服务费用包含税费、人工成本等。
4.2支付方式
4.2.1乙方应按照合同约定的时间和方式支付服务费用。
4.2.2乙方支付服务费用后,甲方应向乙方提供相应的支付凭证。
第五章合同变更及终止
5.1合同变更
5.1.1合同双方协商一致,可以对本合同进行变更。
5.1.2合同变更需以书面形式签订,并经双方签字盖章后生效。
5.2合同终止
5.2.1如发生以下情况,任何一方均有权终止本合同:
a)合同期限届满;
b)双方协商一致;
c)因不可抗力导致合同无法履行;
d)一方违约,另一方要求终止合同。
5.2.2合同终止后,双方应按照约定处理剩余服务费用及未完成的工作。
第六章服务内容明细
6.1安全评估
6.1.1甲方将对乙方网络系统进行全面的安全评估,包括但不限于:
a)网络架构分析;
b)系统安全配置检查;
c)安全漏洞扫描;
d)数据库安全评估。
6.1.2甲方应在评估完成后,向乙方提供详细的安全评估报告,包括风险评估结果和改进建议。
6.2安全加固
6.2.1甲方将根据安全评估报告,对乙方网络系统进行安全加固,包括但不限于:
a)关闭不必要的服务和端口;
b)强化系统权限管理;
c)更新系统补丁和软件版本;
d)实施访问控制策略。
6.2.2甲方应在加固完成后,向乙方确认加固措施的实施效果。
6.3安全监控
6.3.1甲方将建立网络安全监控系统,实时监控乙方网络系统的安全状况,包括但不限于:
a)流量监控;
b)入侵检测;
c)安全事件日志分析;
d)安全警报。
6.3.2甲方应保证监控系统24小时不间断运行,并及时向乙方报告安全事件。
6.4安全培训
6.4.1甲方将为乙方提供网络安全培训,内容包括但不限于:
a)网络安全基础知识;
b)安全防护措施;
c)应急响应流程;
d)法律法规及政策解读。
6.4.2甲方应定期评估培训效果,并根据需要调整培训内容。
6.5安全咨询
6.5.1甲方将为乙方提供网络安全咨询服务,包括但不限于:
a)安全策略制定;
b)安全风险评估;
c)安全解决方案设计;
d)安全技术选型。
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