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天行健,君子以自强不息。地势坤,君子以厚德载物。——《周易》
京东物流述职报告
从事物流工作已经有一年的时间了,通过这一年的不断学习,以
及同事、领导的帮助,我已完全融入到了物流这个大家庭中,个人
的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足
之处,但应该说自毕业到现在付出了不少,也收获了很多,我自己
感到成长了,也逐渐成熟了。这一段时间的工作虽然可以看到些成
绩,但是还远远不够,远远没有达到自己所希望的程度,综合分析,
现在就20_年以来的工作情况总结如下:
一:无工作经验,缺乏综合知识和技能
我是一名学市场营销的应届大学毕业生,当初公司为了运作涉
及业务扩展物流中心,招聘我们,作为市场部人才储备。但是,由
于中心资质没得以正常运转,物流业务未开展,所学的专业无法应
用,加之刚毕业没有相关工作经验,没有需要的社会关系网络,没
有综合的物流运作经验,一切都从零开始,所有工作都是边学边干,
所以业务进展效果不是很理想。解决方法是不断加强学习和自身修
养,不断培养自己在各个方面的知识和技能,尽快成为早日为公司
创造效益的业务能手。通过这段时间对衡水市场的接触和走访,我
已练就了了一定的客户沟通技巧,对于日常的业务联络及市场拜访
工作,完全可以独立完成。
二:由于公司业务方向定位的不确定,导致了很多时间和精力上的
浪费
前期由于同事们的意见和思想不统一,业务还不能正常进行,
我认为先得加强员工的思想教育,使员工思想一致,有一个共同的
目标。在以后这段时间以来,我想开展专业第二方物流业务,我打
算花将近两个月的时间调研和市场走访,调查结果形成后,在介绍
给大家讨论,如我的讨论通过大家的认可。那使我这段时间来做好
博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之。——《礼记》
的收获和最终的乞求。在此之前,干自己所能干,专心本公司擅长
业务。
三:功能和服务内容单一,所供和所需的错位
我们现在能进行的业务只有货物运输和市内接送服务,而且,我
们的省际运费由于班线车是中转车辆,所以导致时间上和运费上不太
适应市场行情,从而多数有需求的客F就这么失掉了。加之我们的
功能和服务内同单一而独立,没有用一个整体的服务链的形式开展
业务,仓储、市域配送、省际配送分各公司和部在职能上没有对接
成线,资源不整合,操作散乱。分散了我公司物流操作的优势资源,
无法实现综合物流服务的资源集约化。反而出现一种现象:同属快运,
但各自却相对独立。需要整体物流服务的我们做不到。比如,运输
服务,我们快运的车辆要比其他家车辆高出两二倍的价格,即缺乏
公司间的内部价格调控,无法实现服务资源有效整合,无形之中加大
了综合物流工作协调的难度,同时痛失很多商机。解决的办法是,总公
司尽快实现各个分公司的资源整合,形成独具快运特色的服务链;在供
需错位的问题上,努力进一步提高整体操作水平,培养高端技能,利用
自己高端的设施服务高端客户。
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