2025年xx中级社会工作者综合能力制订计划 .pdfVIP

臣心一片磁针石，不指南方不肯休。——文天祥

工作计划：________

xx中级社会工作者综合能力制订计划

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部门：______________________

日期：______年_____月_____日

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博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。——《礼记》

xx中级社会工作者综合能力制订计划

一、制订计划

收集资料完成之后，社会工作者面临的主要工作是与服务对象一起

制订服务的工作计划，确保为服务对象提供合适、有效的专业服务。服

务工作计划的基本内容涉及六个方面：一是服务对象的基本情况，包括

服务对象的姓名、性别、年龄、婚姻状况和职业等情况;二是服务对象

希望解决的问题，包括主要问题以及一些相关的问题;三是工作计划的

目标，包括总目标和每一阶段的子目标;四是服务开展的基本阶段和采

取的主要方法，包括各阶段需要发掘和运用的资源;五是服务开展的期

限，包括每一阶段的时间安排和总的时间期限;六是联系方式，包括直

接见面和不直接见面的联系方式。

工作要求：一是准确分析服务对象的需要和问题;二是明确服务工

作的目标、阶段和方法;三是熟悉服务机构提供的具体服务;四是清晰认

识社会工作者具备的能力;五是了解服务对象拥有的资源。

二、签订协议

社会工作者在制订好了服务工作计划之后还需要与服务对象签订

工作协议，明确双方的责任和义务，增强服务对象改变的动力。对于服

务对象来说，工作协议是服务对象获得合适服务的规范化的保障;对于

社会工作者来说，工作协议则是社会工作者敦促服务对象参与服务过程

与社会工作者积极配合的必要保证。根据实际的需要，工作协议既可以

是书面的，也可以是口头的，一般包括五个方面的基本内容：一是服务

目标;二是服务的内容和采用的方法;三是服务双方应有的权利和义务;

四是服务的地点、时间、期限和次数;五是服务双方签字。

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志不强者智不达，言不信者行不果。——墨翟

在实际个案工作中，通常会采用口头的工作协议方式，只要服务双

方具有共同认可的工作目标、基本的权利和义务以及基本的服务安排就

可以开展具体的个案服务活动，并不一定需要正式签订书面协议。

三、开展服务

在服务工作计划的实施过程中，社会工作者将面临不断变化的工作

处境，需要根据服务介入的具体情况采取不同的策略和方法，扮演不同

的角色，以便保证服务工作计划的顺利开展。社会工作者需要扮演的角

色包括：(5个)

(I)使能者。即社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧调动服

务对象自身的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发

生有效改变。

(2)联系人。即社会工作者帮助服务对象与拥有资源的服务机构联

系，使服务对象能够获得合适的服务。

(3)教育者。即社会工作者指导服务对象学习处理问题的新知识、

新方法，调整原来的行为方式。

(4)倡导者。即社会工作者利用自己的身份和权利倡议机构实行必

要的改革，为缺乏资源的服务对象争取更合理的服务，或者动员服务对