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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2024年软件服务行业协议范例版B版
本合同目录一览
1.协议范围
1.1定义
1.2服务范围
1.3限制范围
2.双方责任
2.1服务提供方的责任
2.2客户的责任
3.服务内容
3.1软件服务
3.2技术支持
3.3培训服务
4.服务期限
4.1开始日期
4.2结束日期
4.3续约条款
5.费用与支付
5.1服务费用
5.2税费
5.3支付方式
5.4支付时间
6.性能保证
6.1服务指标
6.2性能评估
6.3违约责任
7.保密协议
7.1保密信息
7.2保密义务
7.3例外情况
8.知识产权
8.1所有权
8.2许可使用
8.3禁止行为
9.违约责任
9.1服务提供方的违约
9.2客户的违约
10.争议解决
10.1协商解决
10.2调解解决
10.3法律诉讼
11.法律适用
11.1适用法律
11.2司法管辖
12.合同修改与终止
12.1修改条款
12.2终止条款
12.3剩余服务期处理
13.一般条款
13.1通知
13.2完整协议
13.3第三方受益人
13.4合同转让
14.最终条款
14.1签署日期
14.2签署地点
14.3双方签字
第一部分:合同如下:
第一条协议范围
1.1定义
1.2服务范围
(1)软件服务:根据客户的需求提供相应的软件产品及技术支持;
(2)技术支持:提供软件产品的安装、调试、升级、维护等服务;
(3)培训服务:为客户提供软件产品的使用培训和技术指导。
1.3限制范围
(1)未经客户同意,将客户信息泄露给第三方;
(2)未经客户同意,使用客户商标、专利等知识产权;
(3)提供与客户业务无关的服务。
第二条双方责任
2.1服务提供方的责任
服务方应按照约定提供服务,并保证服务的质量和性能。服务方应在约定时间内完成任务,并按照客户的要求进行修改和完善。
2.2客户的责任
客户应按照约定支付服务费用,并配合服务方的服务提供,提供必要的信息和资源。客户应在约定时间内对服务方的工作进行验收,并提出合理化的建议和意见。
第三条服务内容
3.1软件服务
服务方应按照客户的需求提供相应的软件产品,并保证软件的合法性和合规性。
3.2技术支持
服务方应提供软件产品的安装、调试、升级、维护等服务,并在约定时间内响应客户的技术支持请求。
3.3培训服务
服务方应为客户提供软件产品的使用培训和技术指导,确保客户能够正确、有效地使用软件。
第四条服务期限
4.1开始日期
本协议自双方签字之日起生效。
4.2结束日期
本协议约定的服务期限为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。
4.3续约条款
如双方同意续约,应签订书面续约协议,并约定续约后的服务期限、费用等事项。
第五条费用与支付
5.1服务费用
客户应支付的服务费用为人民币______元(大写:__________________________元整),其中包括软件许可费用、技术支持费用和培训费用。
5.2税费
服务费用中不包括税费,如发生税费,客户应按照法律规定承担相应的税费。
5.3支付方式
(1)银行转账;
(2)支票支付;
(3)现金支付。
5.4支付时间
客户应在本协议签订后______个工作日内支付服务费用。
第六条性能保证
6.1服务指标
(1)软件功能完整、稳定、可靠;
(2)技术支持响应时间不超过______小时;
(3)培训服务确保客户能够正确、有效地使用软件。
6.2性能评估
客户应在服务期限内对服务方的服务质量进行评估,并将评估结果通知服务方。
6.3违约责任
如服务方未达到约定的服务指标,应按照客户的要求进行整改,并支付违约金。如服务方的违约行为导致客户损失,服务方应承担相应的赔偿责任。
第八条知识产权
8.1所有权
服务方保证对提供的软件产品享有合法的知识产权,包括但不限于著作权、专利权等。
8.2许可使用
服务方许可客户在协议有效期内使用软件产品,并按照约定范围使用。
8.3禁止行为
(1)未经服务方同意,复制、传播、出版软件产品;
(2)修改、翻译软件产品;
(3)将软件产品用于非法用途或侵犯第三方权益;
(4)拆解、反编译、反向工程软件产品。
第九条违约责任
9.1服务提供方的违约
如服务方未按照约定提供服务,或服务质量不符合约定标准,应承担违约责任。具体违
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