家居销售业务客资管理与流量分派等知识测试卷 .docx

家居销售业务客资管理与流量分派等知识测试卷

一、单项选择题（）

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城市：

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姓名：

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身份:

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1.线上流量必须熟练使用的两大工具是()

A.抖音和小红书

B.企业微信潜客池和用户经营系统(正确答案)

C.钉钉和微信

D.支付宝和淘宝

2.2小时跟进率的定义是()

A.从客户报名到导购首次联系客户的时间

B.从分派负责人接收流量到导购首次联系客户的时间(正确答案)

C.从客户进店到成交的时间

D.从客户报名到进