管理者的角色定位及认知.pptx

管理者的角色定位及认知V11管理者的角色定位及认知PPT课件

前言foreword课程背景?BACKGROUND目前公司的管理者，往往是半路出家，原来在基层专业岗位干得不错，拥有不错的技术或业务素质，也不乏工作的热情；但提拔到管理岗位后，不得不面临着角色转换的问题：原来只要管好自己，现在要管好一个队伍；原来只要做一件事情，现在要负责一摊子事情；原来是听人指挥，现在要不断地向上司请示、与同级商量，协调下级；管理者的角色认知决定了管理者的工作成效，因此，角色定位准确非常重要！2管理者的角色定位及认知PPT课件

前言foreword管理者工作现状调查?investigation——依靠个人努力完成任务，喜欢抓具体业务；——事无巨细，不善于授权；——虽有目标，但缺乏目标控制；——不善于不习惯做计划；——救火现象普遍；——未接受系统的管理技能培训；——认为对人的管理是人事部门的事，不善于招聘、选拔、培训、激励下属；——不属于建立有效的工作团队和工作网络；3管理者的角色定位及认知PPT课件

前言foreword中层管理者的重要性?importance据1998年美国《管理者》杂志社公布的一项调查数据表明，超过40%的企业总裁认为自己组织中最能干最有贡献的就是中层管理者。因为中层是部门的高层管理层与基层员工之间的纽带、日常工作的管理者和生产活动的组织者。中层管理者是企业的中坚和脊梁，其重要性不容质疑。企业的发展壮大，需要管理干部的快速成长；如果您要造就一个强大的公司，那么，请您先学会打造强大的中层！4管理者的角色定位及认知PPT课件

目录CONTENTS角色转变1定位误区2定位分析3定位认知45管理者的角色定位及认知PPT课件

过渡页TRANSITIONPAGE第一部分角色转变管理者角色转变的对比骨干员工与管理者的区别角色转变困难的4个原因6管理者的角色定位及认知PPT课件

管理者角色转变的对比1、专才——通才;2、英雄——领袖；3、依靠个人努力——依靠团队建立工作网络，利用他人的手去实现组织目标。4、善做具体业务工作——做管理、领导工作,反之花较少的时间做具体业务工作。5、对技术性强的职业——对管理职业有认同感。6、面对事——人与事的平衡。7管理者的角色定位及认知PPT课件

业务员型精英型堕落型官僚型能力坐标请问，您属于那一型的？业务能力4种不同的类型管理能力8管理者的角色定位及认知PPT课件

骨干员工管理者组织中位置执行层监督管理层职责范围专项事务团队工作对象事人+事工作技能作业/业务技能人际、管理评价标准个人成绩团队业绩自我实现技术专家/优秀业务员管理专家管理者大多由骨干员工转化而来，请分析他们之间的区别：骨干员工与管理者的区别9管理者的角色定位及认知PPT课件

能力差异角色惯性与角色惰性成就感缺失定位模糊角色转变困难的4个原因：10管理者的角色定位及认知PPT课件

过渡页TRANSITIONPAGE第二部分定位误区中层干部常见的角色错位避免中层经理的两种病症如何应对管理的两难现象11管理者的角色定位及认知PPT课件

中层干部常见的角色错位一土皇帝如一方诸侯或小国之君过分看重自己的级别，优越感强烈，自我感觉良好，喜欢被称为“某总”；用级别看待遇，不问所付出几何，但求其待遇要符合级别；官僚作风严重，喜欢搞“一言堂”，什么都是自己说了算，不懂得也不重视发挥团队的智慧。认为自己在本部门比上级更具有专业权威和个人威信（年羹尧）。12管理者的角色定位及认知PPT课件

中层干部常见的角色错位大多数企业的中层管理者是职业经理人，部分企业的总经理也是职业经理人。因为高层管理者委托中层管理者履行管理职能，所以中层管理者要对高层管理者负责。但是现实中，中层管理者经常因忽视对上负责而犯错误。例如一些中层管理者深得下属信赖和拥戴，于是处处站在下属的立场上意气用事，向上司提出某些不合理的要求，不自觉地把自己定位为员工领袖和民意代表。事实上中层管理者不是员工领袖和民意代表，他不是下属选举产生的，而是上司任命的，因此中层管理者应该对上司负责。二民意代表站在下属的立场意气用事取得下属的拥戴和支持，需要提高领导力，而不是做“民意代表”。13管理者的角色定位及认知PPT课件

中层干部常见的角色错位三经常会看到或听到有的中层经理说：“刚才我说的这些，只代表个人意见。”这也是中层经理的角色误区之一。对上司而言，你可以代表整个部门的意见，也可以是你个人的意见。值得注意的是，部门意见一定是部门内部讨论后形成的意见，而不是根据部门私下议论而形成的意见。自然人把自己当成普通员工对上司发表个人意见是没有问题的；对于同级或下属说“只代表个人意见”是不合适的；对客户和供应商，更没有什么“个人意见”，只有“公司意见”。四个维度：对上级代表下级；