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保洁承包服务协议书

合同编号：__________

甲方（发包方）：

法定代表人：

地址：

联系方式：

乙方（承包方）：

法定代表人：

地址：

联系方式：

一、总则

1.1协议目的

本协议旨在明确甲方将特定区域的保洁服务工作承包给乙方，乙方按照本协议约定的服务内容、质量标准、费用标准等为甲方提供保洁服务，以保证甲方所指定区域保持清洁、卫生的环境，满足甲方的正常使用需求，同时保障双方的合法权益。

1.2协议范围

本协议涵盖的范围为甲方指定的位于[具体地址]的建筑物内部及周边公共区域（以下简称“保洁区域”）的所有保洁相关工作，包括但不限于地面清洁、墙面清洁、卫生间清洁、公共区域清洁等，但不包括因特殊事件（如自然灾害、大型活动等）导致的额外清洁工作，除非双方另行协商确定。

二、服务内容

2.1保洁区域

乙方负责的保洁区域包括但不限于甲方办公大楼的各楼层走廊、办公室、会议室、楼梯间、电梯轿厢及其等候区域、卫生间、茶水间，以及大楼外部的广场、停车场等公共区域。

2.2保洁任务明细

（1）地面清洁：每日对室内外地面进行清扫、拖洗，清除灰尘、污渍、杂物等，定期进行地面打蜡保养（根据地面材质确定打蜡周期）。

（2）墙面清洁：定期擦拭墙面，清除墙面上的污渍、手印等，保持墙面干净整洁，对于特殊墙面（如壁纸墙面）采用适当的清洁方式，避免损坏。

（3）卫生间清洁：每日多次对卫生间的马桶、洗手盆、水龙头、淋浴喷头等卫生洁具进行清洁消毒，清扫地面，补充卫生纸、洗手液等消耗品，保证卫生间无异味。

（4）公共区域清洁：包括对楼梯扶手、电梯按钮、门窗等进行擦拭清洁，对公共垃圾桶进行清理和更换垃圾袋，保持公共区域的整洁有序。

三、服务期限

3.1起始日期

本服务协议自[起始日期]起生效。

3.2终止日期

至[终止日期]届满。

3.3服务期限延长

服务期满前，若甲方有继续使用乙方保洁服务的需求，应在期满前[X]天书面通知乙方。双方应就服务期限延长的相关事宜，如费用调整、服务内容变更等进行协商，并另行签订补充协议。

四、服务费用

4.1费用标准

乙方提供保洁服务的费用为每月[X]元。该费用为综合包干费用，包含但不限于乙方人员的工资、福利、清洁工具及清洁剂的购置费用、设备折旧费用、管理费、利润等乙方履行本协议所需的全部费用，除本协议另有约定外，甲方无需向乙方另行支付任何费用。

4.2费用支付方式

甲方应在每月的[具体日期]前，将当月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内向甲方提供合法有效的发票。若甲方逾期支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。

4.3费用调整机制

（1）在服务期限内，若甲方要求增加保洁区域或保洁任务，双方应根据增加的工作量协商调整服务费用。

（2）若因国家政策调整、物价指数大幅变动（如清洁用品价格上涨超过[X%]）等不可抗力因素导致乙方成本大幅增加，乙方有权提出调整服务费用的请求，甲方应在收到请求后[X]个工作日内予以答复，双方协商确定调整幅度。

五、双方权利与义务

5.1甲方权利与义务

（1）权利

①有权对乙方的保洁服务质量进行监督和检查，如发觉不符合本协议约定的服务质量标准的情况，有权要求乙方立即整改。

②有权根据本协议的约定，要求乙方更换不符合要求的保洁人员。

③在乙方严重违反本协议约定，经多次警告仍不改正的情况下，有权解除本协议。

（2）义务

①为乙方提供必要的工作便利条件，如提供清洁用水、用电接口等，但相关费用由乙方自行承担。

②按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。

③在合理范围内配合乙方的保洁工作，如协调各部门的工作安排，避免影响乙方正常的保洁作业。

5.2乙方权利与义务

（1）权利

①有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用。

②在甲方未按照本协议约定提供工作便利条件，影响保洁工作正常进行的情况下，有权要求甲方予以解决。

（2）义务

①按照本协议约定的服务内容、质量标准和时间要求，为甲方提供优质的保洁服务。

②自行负责保洁人员的招聘、培训、管理、工资发放等工作，保证保洁人员具备相应的工作能力和素质，遵守甲方的各项规章制度。

③负责提供保洁工作所需的清洁工具、清洁剂等设备和物品，并保证其质量符合国家相关标准，不会对保洁区域造成损害。

④对在保洁工作过程中知悉的甲方商业秘密、内部信息等予以保密，不得向任何第三方泄露。

六、服务质量标准

6.1总体标准

乙方提供的保洁服务应达到使保洁区域保持干净、整洁、卫生、无异味的总体标准。保洁工作应符合国家和地方有关环境卫生的法律法规、行业规范的要求，同时满足甲方的正常使用需求。

6.2具体项目标准

（1）地面清洁标准

①室内地面应无灰尘、污渍、杂物，光亮整洁。对于大理石地面，打蜡后应具有良好的光泽度，且无划痕。

②室外地面应保持清洁，