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精选业务助理工作计划范文

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(助理工作计划)

姓名：____________________

单位：____________________

日期：____________________

编号：YW-JH-030616

助理工作计划|AssistantWorkPlan

助理工作计划

助理工作计划|AssistantWorkPlan

助理工作计划

精选业务助理工作计划范文

计划简介：经常制订工作计划，可以使人的生活、工作和学习比较有规律性，养成

良好的习惯，因为习惯了制订工作计划，于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、

不依赖，养成一种做事成功必须具备的习惯，本内容由人工校对，请预览觉得合适

可以下载直接打印使用。

在已经到来的2017年里，世界在发展，时代在前行，人们都充满着希望。

在新一年里，公司也将迎来更大的发展，为了跟进时代进步的脚伐，我也制度了

相应工作计划并提出一些自己小小的建议。

1.新客户的开发

21世纪是个信息发达的世纪，在开发新客户中，我们可以通过网络、报刊、

杂志等途径来寻找新客户。另外，让客户了解到公司也很重要，在此我有点建议

如果有时间的话，大家可以多发些信息，以便更多的人了解到公司，了解到咱公

司的产品，为公司争取到更多的客户资源。在客户跟进方面，我主要负责寄样品

和画册，后继跟进由销售人员负责，当然我也要了解客户处于哪个进度，在销售

人员外出的情状下，我也可以跟进。每个新开发的客户，我都将制表统计，在开

发客户的得失之处我们可以做分析。建议每半个月可以开一次例会来分析近来客

户的状况，对于未成交的客户我们可以做一个总结，以便更好地跟进，对于成交

的客户我们也可以拿出来分享以供大家学习。

2.老客户的维护

a.回复交期

每个订单下单后我将及时回复的交期，如果交期有问题就和客户沟通，如果

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助理工作计划|AssistantWorkPlan

助理工作计划

客户不能接受延期，我将和生产部门协调好，尽量满足客户的要求。

b.货物的跟进

产品生产过程可能会有这样或者那样的状况出现，以致延误了出货，此时和

生产部门的沟通显得尤为重要。在和生产部门的沟通时，我会尽量协调好各方便

的关系，心平气好的把事情处理好以保证出货的及时。出货后把货运或者快递公

司电话、发货日期、单号等信息反馈给客户，以便客户查询和签收。

c.产品的改进

公司的产品有改进是公司的一种进步，我们在启用新品时，首先要给客户送

样，得到他们的承认后方可使用，若他们不接受，我们将作相应的改进满足他们

的需求。

d.回访和沟通

对于老客户的回访，我们是不定期的。在节假日里我们是一定要送出问候和

祝福的，在重要的日子里可以送些小礼品以增进感情。在平时，我们也要和客户

保持联络，关心他们的状况，平常可以通过电话qqeami等联络感情。如果方便

的话，可以登门拜访客户，以便促进我们和客户之间的关系。对于大客户反映的

问题，我们会作为重点来解决，及时把信息反馈，让他们有一种被重视的感觉。

当然对于一般客户的问题我们也不会忽略。总之要维护客群关系，沟通是关键。

我们会尽最大努力把客群关系搞好。

3.建议

对于公司的职员来说，熟悉公司的产品是很必要的。为了发展，公司可能会

有产品改进或者新品的推出，建议公司经常作一些产品的培训，让我们对咱公司

的产品更加了解。此外，