《高效管理技巧》课件.pptVIP

高效管理技巧;课程简介：为何需要高效管理？;高效管理的重要性;课程目标：掌握核心管理技巧;今日议程;第一部分：时间管理;帕累托原则：20/80法则;时间记录与分析;优先级排序：艾森豪威尔矩阵;任务分解技巧;番茄工作法;防止时间浪费的策略;会议时间管理;第二部分：目标设定与计划;SMART原则：设定目标;目标分解为行动计划;甘特图的应用;里程碑管理;风险评估与应对;第三部分：团队协作与沟通;团队角色认知;有效沟通的要素;倾听技巧;非语言沟通;反馈技巧;冲突管理;团队激励方法;第四部分：授权与委派;授权的重要性;识别适合授权的任务;选择合适的被授权人;授权的步骤与流程;跟踪与反馈;第五部分：决策制定;决策模型：理性决策、直觉决策;头脑风暴法;SWOT分析法;决策的实施与评估;第六部分：绩效管理;设定明确的绩效指标;绩效评估的方法;绩效反馈面谈;绩效改进计划;第七部分：问题解决;问题识别与定义;根本原因分析;解决方案的产生;解决方案的评估与选择;第八部分：压力管理;压力的来源与影响;压力管理技巧：放松技巧、时间管理;建立支持系统;第九部分：持续改进;PDCA循环;反思与总结;持续学习与提升;案例分析：成功的高效管理实践;小组讨论：如何应用高效管理技巧？;答疑环节;总结与回顾：关键要点