企业市场拓展工作计划.docx

毕业设计（论文）

PAGE

1-

毕业设计（论文）报告

题目：

企业市场拓展工作计划

学号：

姓名：

学院：

专业：

指导教师：

起止日期：

企业市场拓展工作计划

摘要：本文针对企业市场拓展工作，从市场调研、目标市场选择、市场拓展策略、实施与控制、效果评估等方面进行了深入研究。首先，对市场调研的重要性进行了阐述，并分析了目标市场选择的方法。接着，提出了企业市场拓展的策略，包括产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略。然后，详细讨论了市场拓展的实施与控制过程，包括项目策划、资源调配、团队建设、风险管理等。最后，从市场占有率和客户满意度等角度对市场拓展效果进行了评估。本文的研究成果为企业市场拓展提供了理论指导和实践参考，有助于提升企业市场竞争力。

随着经济全球化和市场竞争的加剧，企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须不断拓展市场。市场拓展是企业生存和发展的关键，也是企业战略的重要组成部分。然而，市场拓展并非易事，它需要企业深入分析市场环境，制定科学的市场拓展策略，并有效实施和控制。因此，研究企业市场拓展工作具有重要的理论意义和实践价值。本文从市场调研、目标市场选择、市场拓展策略、实施与控制、效果评估等方面对企业市场拓展工作进行探讨，旨在为企业市场拓展提供有益的借鉴和指导。

第一章市场调研

1.1市场调研概述

(1)市场调研作为企业战略决策的重要依据，其核心目的在于通过收集、整理和分析市场信息，为企业提供准确的市场判断和决策支持。在当前竞争激烈的市场环境中，市场调研已经成为企业成功的关键因素之一。据统计，全球企业市场调研的支出在过去五年中增长了约15%，其中，我国企业的市场调研投入也在持续增长。例如，根据中国统计年鉴的数据，2020年我国企业市场调研投入达到1000亿元，同比增长8.5%，这充分说明了市场调研在企业运营中的重要性。

(2)市场调研涵盖了广泛的内容，包括市场环境分析、竞争对手分析、消费者行为分析、产品分析等。通过市场调研，企业可以全面了解市场现状和趋势，发现潜在的市场机会和风险。例如，某家电制造企业在推出新产品前，通过市场调研发现消费者对节能、环保的家电产品需求日益增长，于是企业迅速调整产品策略，开发了一系列节能环保的家电产品，取得了良好的市场反响。此外，市场调研还可以帮助企业了解竞争对手的动态，为企业制定竞争策略提供依据。

(3)市场调研的方法多种多样，包括定量调研和定性调研。定量调研通常采用问卷调查、数据统计等方式，以大量数据为基础，分析市场趋势和消费者行为。定性调研则侧重于深入了解消费者的需求和观点，通常采用访谈、小组讨论等方法。例如，某食品企业为了了解消费者对新产品口味的接受程度，通过线上问卷调查收集了5000份有效问卷，并结合专家访谈，得出了产品改进的方向。这种结合定量和定性调研的方法，使得企业能够更全面地把握市场动态，提高市场拓展的成功率。

1.2市场调研内容与方法

(1)市场调研内容主要包括市场环境调研、竞争者调研、消费者调研和产品调研。市场环境调研关注宏观经济、行业政策、法律法规等因素对企业市场行为的影响。竞争者调研则是对竞争对手的产品、价格、渠道、促销策略等进行深入分析。消费者调研旨在了解消费者的需求、购买行为和偏好。产品调研则是对产品本身的市场表现、消费者评价等方面进行研究。

(2)市场调研方法分为定量调研和定性调研。定量调研通过问卷调查、实验研究、统计分析等方法收集大量数据，进行量化分析。定性调研则通过访谈、焦点小组、观察法等方法，深入挖掘消费者的心理和行为。在实际操作中，企业往往结合多种调研方法，如通过在线问卷调查收集大量数据，再通过深度访谈深入了解消费者需求。

(3)问卷调查是定量调研中最常用的方法之一，包括自填式问卷和访问式问卷。自填式问卷由受访者自行填写，适用于大规模、低成本的市场调研。访问式问卷则由调研员向受访者提问，适用于深入了解特定群体的意见。此外，实验研究通过控制变量来观察市场变化，统计分析则对收集到的数据进行数学处理，以揭示市场规律。定性调研中的焦点小组法通过组织小规模讨论，收集参与者对某一主题的看法和感受。

1.3市场调研的重要性

(1)市场调研对于企业的重要性不言而喻。首先，市场调研能够帮助企业准确把握市场趋势，及时调整产品和服务，满足消费者需求。例如，智能手机市场的快速变化要求企业不断推出新品以适应消费者口味，市场调研成为企业成功的关键。其次，通过市场调研，企业可以了解竞争对手的动态，制定有效的竞争策略，避免盲目跟风，降低经营风险。

(2)市场调研有助于企业发现潜在的市场机会。通过对市场需求的深入分析，企业可以发现尚未被满足的消费需求，从而开发出创新产品或服务。例如，共享单车作为一种新兴的出行