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企业咨询与诊断服务作业指导书

TOC\o1-2\h\u26364第一章企业咨询与诊断概述 4

302111.1企业咨询与诊断的定义 4

3671.2企业咨询与诊断的目的和意义 4

190971.2.1目的 4

117741.2.2意义 4

9131.3企业咨询与诊断的分类 4

36481.3.1按咨询内容分类 4

276301.3.2按服务对象分类 5

148211.3.3按服务形式分类 5

14958第二章企业战略诊断 5

233562.1企业战略分析 5

113952.1.1企业愿景与使命分析 5

32722.1.2企业战略目标分析 5

251172.1.3企业战略路径分析 5

267262.1.4企业战略优势与劣势分析 6

185922.2企业核心竞争力分析 6

319692.2.1产品或服务质量 6

58262.2.2技术创新能力 6

176352.2.3市场竞争力 6

102772.2.4组织能力 6

211502.3企业战略调整建议 6

161002.3.1优化企业愿景与使命 6

157902.3.2调整战略目标 6

88162.3.3优化战略路径 7

33182.3.4强化核心竞争力 7

36972.3.5加强组织能力 7

25741第三章市场营销诊断 7

147213.1市场环境分析 7

163783.1.1宏观环境分析 7

151063.1.2微观环境分析 7

8363.2营销策略分析 8

41883.2.1产品策略分析 8

168123.2.2价格策略分析 8

177613.2.3渠道策略分析 8

202323.2.4推广策略分析 8

83673.3市场营销改进建议 9

64193.3.1市场环境优化建议 9

318173.3.2营销策略改进建议 9

287263.3.3营销团队建设建议 9

29621第四章人力资源诊断 9

254874.1人力资源规划分析 9

72764.1.1分析目的 9

128694.1.2分析内容 9

251784.1.3分析方法 10

93234.2员工培训与发展分析 10

127304.2.1分析目的 10

286664.2.2分析内容 10

83524.2.3分析方法 10

129774.3人力资源激励与考核 11

76494.3.1分析目的 11

40584.3.2分析内容 11

62094.3.3分析方法 11

14658第五章财务管理诊断 11

266405.1财务状况分析 11

94455.1.1概述 11

221665.1.2分析内容 11

320375.1.3分析方法 12

148495.2成本控制分析 12

19215.2.1概述 12

45355.2.2分析内容 12

240965.2.3分析方法 12

118305.3财务风险防范 13

314135.3.1概述 13

22765.3.2风险识别 13

177975.3.3风险评估 13

213795.3.4风险防范措施 13

12695第六章生产运营诊断 13

174446.1生产流程优化 13

305436.1.1目的 13

25086.1.2方法 13

186966.1.3注意事项 14

305076.2质量管理分析 14

310856.2.1目的 14

71846.2.2方法 14

24626.2.3注意事项 14

29456.3供应链管理诊断 14

13746.3.1目的 14

152706.3.2方法 14

15066.3.3注意事项 15

5601第七章研发创新诊断 15

143347.1研发能力分析 15

165837.1.1分析目的 15

268127.1.2分析内容 15

150727.1.3分析方法 15

296007.2技术创新策略 16

215817.2.1分析目的 16

20917.2.2分析内容 16

181277.2.3分析方法 16

103327.3知识产权保护 16