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上海朱兰质量探讨院六西格玛绿带培训考试试题

姓名：公司/部门：

单项选择：

1.六西格玛改进的五个阶段D、M、A、I、：（中的D表示。

a.D。实b.Define界定

c.Design设计d.Defect缺陷

2.在最初的团队会议上，团队应当：

a.建立基本的规则和探讨成员的贵任

b.在项目的目标、范围、安排和时辰耒匕达成一样看法

c.确定可行的会议时间和地点

d.以上都对

3.某零件有2个关键特性，经检验在500个产品中有25个产品存在缺陷，其中，有20个产品

经返修消退了缺陷，则该生产过程的RTY是：__

a.95%b.90%

c.99%d.97.5%

4.在统计学中，o主要描述一正态概率分布的o

a.平均值b,分布状况c.离散程度d.集中程度

5.在Kano狩（野）模型中，当质量特性不足够时，顾客很不满足；当足够时，顾客充其量不会

不满足指的是下面哪一种质量？

a.魅力质量b.当然质量

c.线形质量d.一元质量

6.通常我们所说六西格玛质量水平对应3.4m跳陷率是考虑了过程输出质量特性的分布中心

相对目标值偏移。

a.没有b.有+1.5。或一1.5o

c.有+1.5。d.有・1.5o

7.六西格玛管理的核心特征是

a.最高顾客满足度b.3.4PPM

c.最低资源成本d.经济性

8.SIPOC过程图代表供方、输入、过程、输出、顾客，其中P一般包含个子步骤？

a.21-40b.16-20

c.5-7d.8-15

9.选择团队成员时应采纳的方法是：

a.流程分析b.因果分析

c.项目相关方分析d.矩阵分析

10.一个项目特许书不包含

a.问题/目标陈述b.项目范围

c.解决问题的方案d.项目进度

11.一个稳定的过程，标准差为100。这个过程中n=25的样本均值的标准差是

a.20b.4

c.100d.以上都不对

12.测量系统的精密度和精确度意思：

a.相同b.相反

c.分别代表精确性和可追溯性d.分别代表一样性和正确性

13.对同一工序的四台设备进行过程实力探讨，得到如下数据：