格力人力资源管理手册.docxVIP

毕业设计（论文）

PAGE

1-

毕业设计（论文）报告

题目：

格力人力资源管理手册

学号：

姓名：

学院：

专业：

指导教师：

起止日期：

格力人力资源管理手册

摘要：本文以格力电器的人力资源管理手册为研究对象，分析了格力电器在人力资源管理方面的理念、策略和实践。通过对格力电器人力资源管理手册的深入解读，揭示了格力电器在人才招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等方面的具体措施和实施效果。本文的研究对于提升我国企业人力资源管理水平和竞争力具有一定的参考价值。

随着经济全球化和市场竞争的加剧，人力资源管理在企业竞争中的地位日益凸显。企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，必须建立一套科学、完善的人力资源管理体系。格力电器作为中国家电行业的领军企业，其人力资源管理在业界具有很高的知名度。本文旨在通过对格力电器人力资源管理手册的研究，揭示其人力资源管理的特点和成功经验，为我国其他企业提供借鉴和启示。

一、格力电器人力资源管理概述

1.格力电器发展历程及人力资源管理特点

格力电器自1991年成立以来，经过三十余年的发展，已成为中国家电行业的领军企业。自创立之初，格力电器便明确了“以人为本”的人力资源管理理念，将员工视为企业发展的核心动力。截至2020年底，格力电器拥有员工超过10万人，其中研发人员占比超过20%。在人力资源管理的实践中，格力电器始终坚持“公平、公正、公开”的原则，通过建立完善的人才选拔、培养、考核和激励机制，为企业的发展提供了坚实的人才保障。

格力电器的发展历程中，人力资源管理特点主要体现在以下几个方面。首先，在人才招聘方面，格力电器注重选拔具有潜力的优秀人才，通过校园招聘、社会招聘等多种渠道，每年吸引大量优秀毕业生加入企业。例如，2019年，格力电器校园招聘吸引了近万名毕业生报名，最终录取人数达到3000余人。其次，在员工培训方面，格力电器建立了多层次、多渠道的培训体系，通过内部培训、外部培训、导师制度等多种方式，提升员工的综合素质和专业技能。据统计，2019年格力电器共举办各类培训活动2000余场，参训员工超过10万人次。最后，在绩效管理方面，格力电器实施目标导向的绩效管理体系，通过明确的工作目标和绩效考核标准，激发员工的积极性和创造力。例如，2019年，格力电器员工人均绩效工资同比增长10%，员工满意度达到90%以上。

在格力电器的发展过程中，人力资源管理还体现出以下特点。一是注重人才培养和激励，通过设立各类奖项和荣誉，鼓励员工为企业发展贡献力量。例如，格力电器设立了“格力杰出贡献奖”，每年评选出10名在技术创新、管理创新等方面做出突出贡献的员工。二是强调团队协作，通过跨部门、跨区域的项目合作，培养员工的团队精神和沟通能力。例如，格力电器每年都会举办“团队拓展训练”，通过团队协作游戏和挑战，增强员工的团队凝聚力。三是关注员工福利，通过提供完善的福利保障和关爱措施，提升员工的幸福感和归属感。例如，格力电器为员工提供免费体检、带薪休假、子女教育基金等福利，每年投入福利费用超过10亿元。这些特点和举措，为格力电器的发展提供了有力的人力资源支持。

2.格力电器人力资源管理理念

(1)格力电器的人力资源管理理念始终坚持“以人为本”，将员工视为企业的核心资产。这一理念在员工招聘、培训、激励等方面得到了充分体现。例如，格力电器在招聘过程中，不仅关注候选人的专业技能，更注重其价值观与企业文化的契合度。据统计，自2015年以来，格力电器通过内部推荐、校园招聘等渠道，成功吸纳了超过5000名新员工，其中80%以上来自内部推荐，显示出员工对企业的认同和推荐意愿。

(2)在员工培训方面，格力电器投入大量资源，建立了完善的多层次培训体系。通过内部培训、外部培训、导师制度等多种方式，提升员工的综合素质和专业技能。例如，格力电器每年都会组织超过2000场培训活动，覆盖新员工入职培训、专业技能提升、管理能力培训等多个方面。此外，格力电器还设立了“格力学院”，为员工提供系统化的职业发展规划和晋升通道。

(3)在激励与考核方面，格力电器实施了以绩效为导向的激励机制，将员工个人绩效与企业发展目标紧密结合。例如，格力电器通过设立“优秀员工奖”、“突出贡献奖”等荣誉，激励员工为企业创造更多价值。同时，格力电器还建立了科学的绩效考核体系，确保员工的工作成果得到公正评价。据调查，格力电器员工满意度连续多年保持在90%以上，这充分体现了其人力资源管理理念的实效性。

3.格力电器人力资源管理组织架构

(1)格力电器的人力资源管理组织架构设计科学合理，旨在确保人力资源管理的有效性和高效性。该架构包括人力资源部、招聘与配置部、培训与发展部、绩效管理部、薪酬福利部以及员工关系部等关键部门。人力资源部作为核心