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游戏行业虚拟物品损失免责协议

合同编号：__________

甲方（游戏运营方）：

公司名称：____________________

法定代表人：________________

地址：______________________

联系方式：____________________

电子邮箱：____________________

乙方（玩家）：

姓名：____________________

身份证号码：________________

地址：______________________

联系方式：____________________

电子邮箱：____________________

一、总则

1.协议的背景和目的

本协议旨在规范游戏运营方与玩家之间关于虚拟物品的使用、管理及可能出现的损失等方面的权利和义务。通过明确双方的责任和义务，减少潜在的纠纷，保障游戏的正常运营和玩家的合法权益。

2.定义和解释

（1）“虚拟物品”指在游戏中存在的、具有一定使用价值或交换价值的数字化物品，包括但不限于游戏道具、装备、货币等。

（2）“游戏运营方”指负责游戏的运营、管理和维护的公司或组织。

（3）“玩家”指使用游戏运营方提供的游戏服务并拥有虚拟物品的个人。

二、虚拟物品的描述与范围

1.虚拟物品的定义

虚拟物品是指在游戏中通过游戏规则、任务、活动或其他方式获得的，以数字化形式存在的物品，这些物品具有在游戏内使用、交易或展示的功能。

2.涵盖的虚拟物品范围

本协议所涵盖的虚拟物品包括但不限于游戏中的道具、装备、宠物、坐骑、货币、经验值、技能书等，以及通过游戏活动或充值获得的特殊物品。

3.虚拟物品的属性和特征

虚拟物品具有以下属性和特征：

（1）虚拟物品仅存在于游戏的虚拟世界中，不具有现实世界中的实际价值。

（2）虚拟物品的所有权归游戏运营方所有，玩家仅获得在游戏规则范围内的使用权。

（3）虚拟物品的属性和功能由游戏运营方根据游戏规则设定，玩家不得擅自修改或利用第三方软件进行修改。

三、玩家的权利和义务

1.玩家对虚拟物品的权利

（1）玩家在遵守游戏规则的前提下，有权在游戏中使用、交易或展示自己拥有的虚拟物品。

（2）玩家有权根据游戏运营方的规定，对自己的虚拟物品进行合理的管理和处置。

2.玩家的使用规则和限制

（1）玩家应遵守游戏运营方制定的游戏规则，不得利用虚拟物品进行任何违法、违规或违反游戏公平性的行为。

（2）玩家不得将虚拟物品用于现实世界中的交易或与现实货币进行兑换，否则将承担相应的法律责任。

（3）玩家不得将自己的账号或虚拟物品转让、出借或共享给他人，以免造成虚拟物品的损失或纠纷。

3.玩家的保管责任

（1）玩家应妥善保管自己的账号和密码，避免因账号被盗或密码泄露导致虚拟物品的损失。

（2）玩家应对自己在游戏中的行为负责，如因自身原因导致虚拟物品的损失，应自行承担相应的后果。

四、游戏运营方的权利和义务

1.运营方对游戏的管理权利

（1）游戏运营方有权根据游戏的发展和运营需要，对游戏规则进行调整和修改，但应提前通知玩家，并给予玩家合理的适应期。

（2）游戏运营方有权对玩家在游戏中的行为进行监督和管理，如发觉玩家存在违法、违规或违反游戏公平性的行为，有权采取相应的处罚措施，包括但不限于警告、封禁账号、收回虚拟物品等。

2.运营方的维护和保障义务

（1）游戏运营方应保证游戏的正常运行，及时修复游戏中出现的漏洞和故障，为玩家提供稳定的游戏环境。

（2）游戏运营方应采取合理的安全措施，保护玩家的虚拟物品不受非法侵害，如加强服务器的安全防护、防止黑客攻击等。

3.运营方的通知义务

（1）游戏运营方应及时向玩家发布游戏的更新内容、活动信息、维护通知等，保证玩家能够及时了解游戏的动态。

（2）如发生可能影响玩家虚拟物品安全的事件，游戏运营方应及时通知玩家，并采取相应的措施进行处理。

五、虚拟物品损失的定义和情形

1.虚拟物品损失的概念

虚拟物品损失是指玩家在游戏中拥有的虚拟物品因各种原因导致的减少、消失或无法正常使用的情况。

2.可能导致虚拟物品损失的情形

（1）玩家自身原因，如因玩家忘记密码、账号被盗、误操作等导致虚拟物品的丢失或损坏。

（2）游戏运营方的原因，如因游戏服务器故障、游戏更新失误、安全漏洞等导致虚拟物品的丢失或损坏。

（3）不可抗力因素，如自然灾害、战争、行为等不可抗力事件导致游戏服务器无法正常运行，从而造成虚拟物品的损失。

（4）第三方原因，如因第三方软件的干扰、黑客攻击、网络诈骗等导致虚拟物品的丢失或损坏。

六、免责范围

1.一般免责条款

（1）游戏运营方对于因玩家自身原因导致的虚拟物品损失，不承担任何赔偿责任。

（2）游戏运营方对于因不可抗力因素导致的虚拟物品损失，不承担任何赔偿责任