辽宁省名校联盟2024-2025学年高一下学期3月月考语文试题（含答案）.pdfVIP

辽宁省名校联盟2025年高一3月份联合考试

语文

本试卷满分150分，考试时间150分钟。

注意事项：

1.答卷前，考生务必将自己的姓名、准考证号填写在答题卡上。

2.答选择题时，选出每小题答案后，用铅笔把答题卡对应题目的答案标号涂黑。如需改

动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。答非选择题时，将答案写在答题卡上。写在本

试卷上无效。

3.考试结束后，将本试卷和答题卡一并交回。

一、现代文阅读（35分）

（一）现代文阅读Ⅰ（本题共5小题，19分）

阅读下面的文字，完成下面小题。

材料一：

自去年底开始，仅退款逐渐成为电商行业标配。它为消费者提供便捷退款，减少了退货的复杂流程，

提升了购物满意度；但又的确有部分消费者滥用规则导致商家权益受损，市场秩序受扰，甚至有平台表示

自己日均拦截不合理“仅退款”超40万笔。考虑到平台日均上亿的订单量，也许仅退款的比例并不高，

但绝对数量还是相当惊人。矛盾之下，任何关于仅退款的风吹草动，都牵动着行业内外的神经。

面对挑战，电商平台纷纷开始优化仅退款规则，如调整仅退款金额上限、分析研判消费者售后记录、

完善针对恶意用户的内部打标机制等。这些措施旨在通过技术手段和规则优化，更好地识别和处理恶意退

款行为，同时保障消费者的正当权益。

尽管电商平台做出了诸多努力，但问题并未完全解决。对仅退款规则的滥用与误读，很大程度上源于

规则本身的不明晰和技术的不适配。电商平台在制定和执行相关规则时，往往难以兼顾所有场景和情况，

有时大数据又无法准确识别交易双方的交易过程、信用信息等，导致在实际操作中存在一定的模糊性和不

确定性。再加上部分消费者和商家对于仅退款规则的理解存在偏差，缺乏足够的诚信意识，在实际应用中

更易引发纠纷。

仅退款机制本身并非洪水猛兽。在合理使用的情况下，它能够有效降低消费者的购物风险，提升购物

体验。例如，在商品价值较低、退回物流成本高于商品价值的情况下，仅退款政策无疑为消费者和商家

供了更为经济的选择。同时，对于存在质量问题的商品，仅退款机制也促使商家更加注重商品质量和服务

水平的提升。从实施效果来看，至少现阶段，消费者对仅退款的热情还没有凉，平台也不打算让它凉。

没有什么规则是完美的。对于已经被证明有积极作用的机制，不能因个别滥用案例而全盘否定其价

值。更明智的做法是通过不断优化规则、升级技术手段，堵住漏洞、去除不足，让其更加完善、高效。

从七日无理由退货、退货包邮费到仅退款，电商平台的快速发展离不开售后服务的逐步完善。这些措

施为消费者解除了后顾之忧，助推电商购物进入千家万户。在激烈的市场竞争中，售后服务作为提升消费

者体验的重要环节，其优化与创新势在必行。但不管如何优化，保护消费者权益没有回头路；无论怎么创

新，为消费者创造美好生活的初心不能动摇。确保每一笔交易都承载着信任与满意肯定不容易，但是，只

有不断尝试，行业才能进步，消费者才会满意。

（摘编自佘颖《“仅退款”优化规则才能更好承载信任》）

材料二：

“仅退款”条款也是对卖家商品质量和诚信经营的倒逼。对于优质商家而言，商品品质、发货能力、

售前售后接待能力等方面都经过了市场的检验，几乎不受“仅退款”政策的影响；而对于以次充好，服务

差，甚至恶意欺诈的劣质商家而言，“仅退款”是一种有效的淘汰机制。

当前，我国经济正在持续回升向好中，促进消费、提振内需的重要性不言而喻。通过“仅退款”等创

新机制，进一步优化消费环境、激发消费潜力，这不仅需要电商平台的努力，更需要商家的配合、消费者

的呵护。监管部门也要行动起来，及时打击恶意钻空子的行为，依法依规维护市场正常秩序。

说到底，“仅退款”只是一种消费者权益保障手段，不是造成消费者与商家之间的二元对立。

（摘编自何欣荣《“仅退款”，不仅仅是退款》）

材料三：

近年来，为了提升消费者的购物体验，多家电商平台上线了“仅退款”服务，支持消费者在一定条件

下，无需退货就可以获得退款。然而，“仅退款”在保障消费者合法权益的同时，也滋生了一些恶意行

为，损害商家利益。因此，近日某电商平台宣布将废止“退款不退货”服务，消息一经发布就