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ICS03.200
CCSA12
团体标准
T/CTAA0009—2024
山岳型旅游景区无障碍设施与服务指南
Guidelinesforbarrier-freefacilitiesandserviceofmountaintouristattractions
172025-01-01实施
2024-12-发布
中国旅游景区协会发布
T/CTAA0009—2024
目次
前言II
引言III
1范围1
2规范性引用文件1
3术语与定义1
4通则2
5无障碍设施设备3
6无障碍服务4
参考文献7
附件8
I
T/CTAA0009—2024
前言
本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起
草。
本文件由中国旅游景区协会提出并归口。
本文件起草单位：祥源控股集团有限责任公司、中国旅游景区协会、中国旅游景区协会旅游景区标
准专委会、山东文旅景区投资集团有限公司、金秀瑶族自治县人民政府、宜章县人民政府、四川省残疾
人无障碍环境建设促进会。
本文件主要起草人：方言、余方生、霍建军、周建明、张娟、张邦桥、刘子腾、余新海、许烽尘、
覃玲玲、成丽霞、崔磊、熊红霞、葛唯、赵东、王纯斌、冯铭、乔岱虎、胡琼予、王玥、宋增文、沈薇。
II
T/CTAA0009—2024
引言
随着旅游业的快速发展，山岳型旅游景区成为越来越多游客的热门选择。然而，由于山岳型旅游景
区独特的地理环境和复杂的自然条件，无障碍服务对象难以安全、方便进行游览。为提高山岳型旅游景
区无障碍建设的管理水平，提升无障碍服务对象游览全过程的安全保障和服务体验，规范山岳型旅游景
区无障碍设施与服务至关重要。
编制山岳型旅游景区无障碍设施与服务指南，一方面可以引导山岳型旅游景区完善更加标准、全面、
有效的无障碍设施体系，进一步规范景区建设的安全风险管控，为无障碍服务对象创造更加安全、便利
的旅游环境。另一方面可以指导山岳型旅游景区的管理者、从业人员和游客等，共同参与到无障碍建设
工作中去，推动山岳型旅游景区高质量发展。
III
T/CTAA0009—2024
山岳型旅游景区无障碍设施与服务指南
1范围
本文件提出了山岳型旅游景区无障碍设施与服务的设计原则和技术措施，并给出了无障碍设
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