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项目管理周期与过程控制;欢迎与介绍;课程目标;项目管理概述;什么是项目?;项目的特点;项目管理的重要性;项目管理的关键目标;项目管理生命周期;启动阶段;规划阶段;执行阶段;监控阶段;收尾阶段;各阶段的主要任务;项目启动过程详解;需求收集与分析;制定项目章程;识别干系人;项目规划过程详解;制定项目管理计划;定义范围;分解工作任务(WBS);资源规划;风险管理;进度管理;成本管理;质量管理;沟通管理;人力资源管理;采购管理;干系人管理;项目执行过程详解;指导与管理项目工作;实施质量保证;获取项目团队;建设项目团队;管理项目团队;管理沟通;实施采购;管理干系人参与;项目监控过程详解;监控项目工作;实施整体变更控制;监控沟通;监控风险;控制采购;控制干系人参与;项目收尾过程详解;结束项目或阶段;过程控制的重要性;过程控制的方法;挣值管理(EVM);变更管理流程;风险应对策略;质量控制工具;项目管理软件的应用;案例分析;成功的项目管理案例;失败的项目管理案例
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