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《消费者权益保护法》应知应会考试题库（含答案）.docxVIP

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  • 2025-03-09 发布于北京
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《消费者权益保护法》应知应会考试题库（含答案）.docx

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    《消费者权益保护法》应知应会考试题库（含答案）

    一、单选题

    1.消费者因商品或服务受到损害，可以向哪些部门投诉？

    A、消费者协会

    B、工商部门

    C、人民法院

    D、以上都可以

    答案：D

    解析：消费者可以向消费者协会、工商部门或人民法院投诉。

    2.经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起（）个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

    A、三

    B、六

    C、九

    D、十二

    答案：B

    解析：对于耐用商品或装饰装修等服务，消费者自接受之日起6个月内发现瑕疵，由经营者承担举证责任

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