《项目经理职责》课件.ppt

项目经理职责

欢迎来到项目经理职责培训目标明确帮助您了解项目经理的核心职责和技能。实战演练

课程目标掌握项目经理的定义和角色定位。了解项目生命周期与项目经理的参与。深入理解项目管理的关键阶段和职责。

项目经理的角色定位带领团队实现项目目标。制定项目计划并有效执行。与团队成员、利益相关者保持沟通。解决项目过程中遇到的问题和风险。

项目经理的核心技能计划与执行制定项目计划、分配资源、跟踪进度。沟通与协调与团队、利益相关者有效沟通，解决冲突。风险管理识别风险、制定应对策略、监控风险。领导力激励团队、做出决策、授权与责任分配。

项目生命周期与项目经理的参与1项目启动确定项目目标、范围、计划。2项目规划详细规划项目、分配资源、制定计划。3项目执行实施项目计划、管理团队、解决问题。4项目监控监控进度、成本、质量、风险。5项目收尾项目验收、总结评估、文档归档。

项目启动阶段的职责1确定项目目标和范围。2制定初步项目计划。3识别关键利益相关者。4组建项目团队。

明确项目目标与范围目标SMART原则目标要具体（Specific）、可衡量（Measurable）、可实现（Achievable）、相关（Relevant）、有时限（Time-bound）。范围定义明确项目包含的内容和范围，避免项目范围蔓延。

制定初步项目计划工作分解结构将项目分解成可管理的子任务。进度安排制定项目进度计划，明确里程碑和关键节点。资源估算评估项目所需的人力、物力、财力等资源。风险识别初步识别项目可能面临的风险。

识别关键利益相关者客户或用户。项目赞助人。项目团队成员。部门经理。

项目规划阶段的职责制定详细计划根据初步计划，制定更详细的项目管理计划。资源规划规划项目所需的人力、物力、财力等资源。风险管理制定风险管理计划，识别、分析、应对风险。沟通计划制定沟通计划，明确沟通方式、频率、内容。质量管理制定质量管理计划，确保项目质量符合标准。

制定详细的项目管理计划项目范围说明书详细描述项目的范围、目标、交付物。项目进度计划明确项目进度、里程碑、关键节点。项目资源计划规划项目所需的资源，包括人力、物力、财力。项目风险管理计划识别、分析、应对项目可能面临的风险。

资源规划与分配人力资源确定项目所需的团队成员，进行人员分配。1物力资源规划项目所需的设备、工具、材料。2财力资源估算项目预算，申请资金，控制项目成本。3

风险管理计划制定风险识别识别项目可能面临的风险，包括技术风险、管理风险、市场风险等。风险分析分析风险发生的可能性和影响程度。风险应对制定风险应对策略，包括规避、减轻、转移、接受等。风险监控监控风险的发生情况，及时调整应对策略。

沟通管理计划制定1沟通目标明确沟通的目标，例如信息传递、意见征求、问题解决。2沟通方式选择合适的沟通方式，例如会议、邮件、电话、即时通讯。3沟通频率确定沟通的频率，定期沟通或按需沟通。4沟通内容明确沟通的内容，例如项目进度、风险情况、问题反馈。

质量管理计划制定1质量标准制定项目质量标准，明确项目交付物的质量要求。2质量控制制定质量控制措施，确保项目交付物符合质量标准。3质量改进持续改进项目质量，提升项目效率和效果。

项目执行阶段的职责团队管理组建项目团队，分配任务，进行团队成员培训。任务分配根据项目计划，将任务分配给团队成员。进度跟踪定期跟踪项目进度，确保项目按计划执行。沟通协调与团队成员、利益相关者保持沟通，及时解决问题。

团队管理与协作建立信任与团队成员建立良好的信任关系，营造积极的团队氛围。明确职责明确每个团队成员的职责，避免责任不清。沟通协作鼓励团队成员之间相互沟通，协作完成项目任务。

任务分配与进度跟踪1任务分解将项目任务分解成更小的子任务。2分配责任将子任务分配给合适的团队成员。3进度跟踪使用项目管理工具跟踪任务进度，定期更新进度。

沟通与协调1定期召开项目会议，汇报项目进度、解决问题。2使用邮件、电话、即时通讯等方式保持沟通。3及时回复团队成员和利益相关者的反馈。

解决问题与冲突问题识别及时发现项目中出现的问题。问题分析分析问题产生的原因，寻找解决方案。问题解决采取措施解决问题，并进行跟踪和评估。冲突管理使用有效的方式解决团队成员之间的冲突。

项目监控阶段的职责1进度监控监控项目进度，确保项目按计划执行。2成本监控监控项目成本，确保项目预算控制在合理范围内。3质量监控监控项目质量，确保项目交付物符合质量标准。4风险监控监控风险的发生情况，及时调整应对策略。5变更管理管理项目范围变更，确保项目目标一致。

监控项目进度实际进度计划进度

监控项目成本$100K项目预算制定项目预算，控制项目支出。$80K实际成本跟踪项目实际成本，避免超预算。$20K成本偏差分析成本偏差，采取措施控制成本。

监控项目质量质量检查定期进行质量检查，确保项目交