小护士的年终总结.pptx

小护士的年终总结;;01;基础护理;针对患者护理过程中出现的问题，进行及时的质量分析，提出改进措施。;积极参加医院组织的各项培训，提升护理技能和专业知识。;冲突处理;02;患者病情复杂;耐心倾听患者及家属的意见和需求，用通俗易懂的语言解释医学术语，建立信任关系。;应对工作压力与心理调适方法;定期反思自己的工作表现，找出不足之处，制定改进计划。;03;;注重职业道德和职业素养的培养，遵守医院规章制度，尊重患者隐私。;明确未来发展方向和目标设定;技能提升计划;04;团队活动;在团队中，明确自己的职责和角色，积极履行，做到不越权、不缺位。;在工作中，遇到过因沟通不畅而导致工作延误或失误的情况，需加强沟通能力。;积极参与团队文化建设，弘扬团结协作、积极向上的团队精神。;05;;营造舒适的就医环境;;拓展国际合作;06;本年度工作亮点总结;;;;THANKS