FESCO公司新加坡市场的经营战略研究.pdf

摘要

FESCo公司是一家提供人力资源综合解决方案的国有企业，也是中国第一

家人力资源服务机构。国家改革开放四十余年，人力资源服务业也逐渐发展成为

现代服务业里的重要一环。国内该领域的竞争也愈发激烈，并整体形成了

FESCO、中智、上海外服的三强鼎立局势。

随着经济的快速发展，传统的人力资源服务行业也衍生出一些新业态，涌现

出很多新的竞争者，这导致了FESCo公司一些传统优势服务产品的市场份额被

压缩。为了适应新的竞争格局，及时制定有效的公司经营发展战略对公司的持续

化发展至关重要。面对国内人力资源服务行业日益激烈的竞争局势，将自身服务

产品向国际化方向打造，并尝试将目标市场设定在文化差异不大且营商环境良好

的国家如新加坡，符合FESCo公司开发新市场的经营战略。

本文以FESCO公司作为研究对象，运用战略管理理论与相关分析工具对公

司的内、外部环境进行详细分析，从而制定可实践的FESCo公司进军新加坡市

场的经营战略。本文首先通过PEST模型与波特五力模型对新加坡的宏观环境与

人力资源服务行业在新加坡的业态发展进行分析，然后使用VRIo模型进行公司

内部能力分析，最后用SWoT分析矩阵对公司开拓新加坡市场的经营战略进行

优劣势分析，以评估及选择出可实践且最合适的FESCo公司新加坡市场的经营

战略。针对制定出的经营战略，同时从组织内部出发，提出了提升公司内部人才

能力及吸引外部人才等五项战略实施保障措施。本文研究为FESCo公司试图打

破国内竞争格局探索新市场提出可参考的思路，也为行业内同类型公司提供参考

价值。

关键词：人力资源服务行业；国有企业；跨国经营战略

ABSTRACT

FESCOisastate-ownedhumanresources

ente印riseproVidingcomprehensiVe

solutionsandthefirsthumanresourcesserViceinChina．ARermorethan

organization

40ofandserVice

reformresourcesgradually

yearsopening‘up，humanindust巧has

intoanofmodemserViceThedomestic

deVelopedimponantpartindust巧．

inthisfieldismoreandmorctheoVerallsituation

competitionbecomingfierce，and

ofFESCO．CIICandFSGisfomed．

Withtheoftraditionalhumanresourcesservice

rapiddeVelopmenteconomy’the

hasalsoderiVedsomenewandnewhaVe

indust叫fomats，manycompetitors

reasonscausedthemarketshareofsometraditionalserVice

emerged，aboVesuperior

ofFESCohasbeenordertothe

tonew