二零二五年度智能安防监控技术支持与服务合同.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

PERSONAL

二零二五年度智能安防监控技术支持与服务合同

本合同目录一览

1.合同基本信息

1.1合同双方名称及地址

1.2合同签订日期

1.3合同有效期

1.4合同金额及支付方式

2.服务内容

2.1智能安防监控技术支持

2.2监控设备安装与调试

2.3监控系统维护与升级

2.4技术培训与咨询服务

3.服务标准

3.1设备质量保证

3.2服务响应时间

3.3技术支持响应时间

3.4系统稳定性与安全性

4.服务流程

4.1服务申请与审批

4.2服务实施与验收

4.3服务效果评估与反馈

4.4服务费用结算

5.保密条款

5.1保密信息范围

5.2保密期限

5.3保密责任

6.违约责任

6.1违约情形

6.2违约责任承担

6.3违约金计算

7.争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决机构

7.3争议解决程序

8.合同解除

8.1合同解除条件

8.2合同解除程序

8.3合同解除后的处理

9.合同变更

9.1合同变更方式

9.2合同变更程序

9.3合同变更生效

10.合同终止

10.1合同终止条件

10.2合同终止程序

10.3合同终止后的处理

11.合同附件

11.1附件一：服务清单

11.2附件二：技术支持与服务标准

11.3附件三：保密协议

12.合同生效

12.1合同生效条件

12.2合同生效日期

13.合同解除与终止

13.1合同解除与终止条件

13.2合同解除与终止程序

13.3合同解除与终止后的处理

14.其他约定

14.1合同未尽事宜另行协商

14.2合同解释权归甲方所有

14.3合同附件与本合同具有同等法律效力

第一部分：合同如下：

第一条合同基本信息

1.1合同双方名称及地址

甲方：科技有限公司

地址：省市区路号

乙方：安防技术有限公司

地址：省市区路号

1.2合同签订日期

本合同签订日期为2025年1月1日。

1.3合同有效期

本合同自签订之日起生效，有效期为一年，自2025年1月1日至2025年12月31日。

1.4合同金额及支付方式

本合同总金额为人民币壹拾万元整（￥100,000.00）。甲方应在本合同签订后五个工作日内支付乙方50%的预付款，即人民币伍万元整（￥50,000.00）。剩余50%的款项在合同履行完毕后五个工作日内支付。

第二条服务内容

2.1智能安防监控技术支持

乙方负责为甲方提供智能安防监控技术支持，包括但不限于监控系统设计、设备选型、系统集成、系统调试等。

2.2监控设备安装与调试

乙方负责在甲方指定地点安装监控设备，并进行系统调试，确保系统正常运行。

2.3监控系统维护与升级

乙方负责对监控系统进行定期维护，确保系统稳定运行。如需升级，乙方应在甲方同意后进行，并确保升级后系统性能符合要求。

2.4技术培训与咨询服务

乙方负责对甲方人员进行技术培训，使其能够熟练操作监控系统。同时，乙方提供咨询服务，解答甲方在使用过程中遇到的技术问题。

第三条服务标准

3.1设备质量保证

乙方提供的监控设备应满足国家相关质量标准，并在合同约定的质量保证期内，对设备故障进行免费维修或更换。

3.2服务响应时间

乙方应在接到甲方服务请求后，24小时内响应并提供解决方案。

3.3技术支持响应时间

乙方应在接到甲方技术支持请求后，2小时内响应并提供技术支持。

3.4系统稳定性与安全性

第四条服务流程

4.1服务申请与审批

甲方需提前向乙方提出服务申请，乙方在收到申请后进行审批，并在1个工作日内给予答复。

4.2服务实施与验收

乙方根据审批结果，安排服务实施，并在服务完成后，由甲方进行验收。

4.3服务效果评估与反馈

甲方对乙方提供的服务效果进行评估，并将评估结果反馈给乙方。

4.4服务费用结算

服务费用根据实际发生情况进行结算，甲方应在收到乙方开具的发票后五个工作日内支付相应款项。

第五条保密条款

5.1保密信息范围

本合同涉及的保密信息包括但不限于技术资料、业务数据、商业秘密等。

5.2保密期限

保密期限自本合同签订之日起至合同终止后三年。

5.3保密责任

双方均应遵守保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。

第六条违约责任

6.1违约情形

甲方未按约定支付款项；乙方未按约定提供服务质量；双方未按约定履行合同义务等。

6.2违约责任承担

违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

6.3