宝龙商业管理控股有限公司环境、社会及管治报告 2019.pdf

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報告說明

寶龍商業管理控股有限公司（香港聯交所股票代碼：HK.9909）（「本公司」或「寶龍商業」）及其附屬公司（統

稱「本集團」）欣然發佈第一份《環境、社會及管治報告》（「本報告」）。

本報告詳細載述了本集團在環境、社會及管治（「ESG」）方面的表現及未來的規劃與目標。報告內容主要涵蓋

本集團兩大業務，包括商業運營服務及住宅物業管理服務。本集團在報告中亦盡量披露關鍵績效指標，並輔以說明，

以建立評估基準和便於比較。有關業務詳情，請參閱寶龍商業《二零一九年年報》。

報告時間範圍及組織邊界

除非特殊說明，本報告的時間範圍覆蓋2019年1月1日至2019年12月31日（「本報告期」），部分內容向前

後適度延伸。本報告內容包括本集團旗下各業務板塊，並以運營控制權為基準。

報告準則

本報告的編制遵循香港聯合交易所有限公司（「香港聯交所」）發佈的《香港聯合交易所有限公司證券上市規則》

（「《主板上市規則》」）附錄二十七《環境、社會及管治報告指引》（「《ESG報告指引》」）。

報告聲明

本報告強調管理過程，注重報告的重要性、平衡性和一致性，以提供本集團的理念與政策概覽。本集團保證本報告

信息的可靠性、真實性、客觀性和及時性，希望通過發佈本報告，加強與利益相關方的溝通交流，進一步推動自身

的環境、社會與經濟可持續發展。本報告披露內容主要根據利益相關方參與而釐定，具體過程請參閱「責任溝通」一章。

確認與審批

本報告披露內容符合香港聯交所發佈的《主板上市規則》附錄二十七《ESG報告指引》有關「不遵守就解釋」

的ESG信息披露要求。本報告於2020年3月9日經由董事會審閱、確認並批准。董事會對本集團的ESG

戰略及報告承擔全部責任，並負責評估及釐定本集團的ESG相關風險，以及確保集團的ESG風險管理和內

部管控系統得到妥善和有效的實施。

報告獲取與反饋

本報告可在香港交易及結算所有限公司披露易網站查閱和下載。

本集團歡迎閣下透過電郵：boardteam9909@，就本報告或本集團的ESG工作提出意見和建議。

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集團概覽

本集團作為寶龍地產控股有限公司（「寶龍地產」）的附屬子公司，以及一家中國領先的商業運營服務供應商，

多年來致力於國民生活品質的提升和推進中國的城市化進程。本集團自於2007年開始向零售商業物業的開發商、

租戶及業主提供商業運營服務，同時向住宅物業、辦公大樓及服務式公寓提供住宅物業管理服務，並於2019年

12月30日在香港聯交所主板成功上市。

本集團深明積極管理ESG事務對本集團的可持續發展至關重要，並透過對環境、員工、客戶、商業伙伴及社區給

予應有的關懷及尊重，盡最大努力實現本集團「讓空間有愛」的使命。我們在整個業務運營的過程中嚴格遵守所

有適用的當地ESG相關法例法規，並透過定期檢視和評估其ESG表現，持續地尋求以創新的方式提升我們的ESG

管理和實踐，實現環境及社會的可持續發展。

本公司將繼續秉承「讓空間有愛」的使命，用愛的心讓空間連結一切美好，使人與人更有愛、城市更有愛，為業主、

商家、消費者三方創造最佳體驗的空間和服務。

業主商家

「讓空間有愛」

消費者

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業務簡介

商業運營服務

本集團通過「寶龍一城」、「寶龍城」、「寶龍廣場」及「寶龍天地」四個品牌為業主提供高品質的商業運營服務。

本集團的商業運營服務涵蓋為購物中心及購物街提供定位、招商、開業、運營及

管理等的全鏈條服務，主要服務包括：本集團的品牌於運營

所在市場獲得廣泛認

於零售商業物業開業前的準備階段向物業開發商或業主提供市場研究及