组织行为学第四章激励理论.docxVIP

毕业设计（论文）

PAGE

1-

毕业设计（论文）报告

题目：

组织行为学第四章激励理论

学号：

姓名：

学院：

专业：

指导教师：

起止日期：

组织行为学第四章激励理论

摘要：组织行为学是研究组织内部个体和群体行为的学科。其中，激励理论是组织行为学的一个重要组成部分，它主要探讨如何通过有效的激励手段来提高员工的工作积极性和工作效率。本文主要对组织行为学第四章激励理论进行了详细的研究，包括马斯洛需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论、期望理论、公平理论以及强化理论等，分析了这些理论的内涵、特点以及在实际应用中的效果。通过对这些激励理论的深入研究，本文旨在为我国企业提高员工激励水平提供有益的参考。

前言：随着我国经济的快速发展，企业竞争日益激烈，如何提高员工的工作积极性、激发员工潜能成为企业面临的重要问题。组织行为学作为一门研究个体和群体行为的学科，为企业管理者提供了丰富的理论指导。激励理论作为组织行为学的重要组成部分，对提高员工工作积极性具有重要意义。本文通过对组织行为学第四章激励理论的研究，旨在为我国企业提高员工激励水平提供有益的借鉴。

第一节马斯洛需求层次理论

一、需求层次理论的内涵

需求层次理论，由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛在1943年提出，是一种描述人类需求从低级到高级逐步满足的理论框架。该理论将人类需求分为五个层次，分别是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。每个需求层次都有其特定的内涵和表现形式。

在生理需求层次，人们追求的是基本的生活保障，如食物、水、住所和睡眠等。这一层次的需求是生存的基础，也是人类最基本的生理需求。据世界卫生组织（WHO）的数据显示，全球约有10亿人生活在贫困线以下，他们每天的生活费用不足2美元，无法满足基本的生理需求。例如，在非洲的一些地区，由于干旱和贫困，许多居民面临食物短缺的困境，这直接影响了他们的健康和生存。

安全需求层次关注的是个体在心理和物质上的安全感。这包括对工作、健康、财产和家庭的保护。根据美国劳工统计局（BureauofLaborStatistics）的统计，美国约有30%的员工表示他们对自己的工作安全感到担忧。例如，在2019年，美国共有5,250起工作场所事故，导致4,628人死亡。这些事故的发生使得员工对工作安全的需求愈发迫切。

社交需求层次涉及的是个体在社会中的归属感和人际关系。人们渴望得到他人的认可、友谊和爱情。根据美国心理学会（APA）的调查，约70%的成年人表示他们感到孤独或被孤立。例如，在社交媒体高度发达的今天，尽管人们可以轻松地与朋友和家人保持联系，但许多人仍然感到孤独，因为他们缺乏真实的社交互动。

随着需求的不断满足，个体会进入尊重需求层次，这一层次关注的是个体的自尊、自信和成就感。这包括对地位、认可和尊重的追求。根据盖洛普（Gallup）的调查，全球约有40%的员工表示他们对自己的工作感到满意。例如，一位成功的企业家通过自己的努力创办了一家知名企业，获得了社会的认可和尊重，这使他感到极大的满足和成就感。

最后，自我实现需求层次是需求层次理论中的最高层次，它关注的是个体实现自我潜能和追求个人成长。这包括对知识、创造力、美感和道德的追求。根据哈佛大学的一项研究，约有20%的成年人表示他们对自己的生活感到非常满意。例如，一位艺术家通过不断努力，创作出了一系列具有影响力的作品，实现了自己的艺术梦想，这使他达到了自我实现的境界。

总之，需求层次理论为我们提供了一个理解人类需求的全面框架，有助于我们更好地认识个体在不同生活阶段的需求变化，从而为组织管理、产品设计和社会政策制定提供有益的参考。

二、需求层次理论的特点

(1)需求层次理论的特点之一是其层次性。马斯洛将人类需求从低级到高级划分为五个层次，每个层次都是在前一个层次需求得到满足的基础上逐步发展的。这种层次性使得人们的需求呈现出一种递进关系，即当基本生理需求得到满足后，人们才会追求更高层次的安全需求、社交需求等。

(2)另一个显著特点是需求的主观性。需求层次理论强调，不同个体在同一需求层次上的需求强度和满足程度可能存在差异。这种主观性源于个体的成长背景、文化环境和个人经历等因素的影响。例如，在同一工作环境中，不同员工对尊重需求的追求可能因个人价值观和期望的不同而有所差异。

(3)需求层次理论的第三个特点是动态性。随着个体成长和社会环境的变化，需求层次也会发生相应的调整。例如，在年轻时，个体可能更关注社交需求和尊重需求，而随着年龄的增长，自我实现需求可能成为主导。此外，当外部环境发生变化时，个体需求也会随之调整，以适应新的生活和工作环境。

三、需求层次理论在实际应用中的效果

(1)需求层次理论在实际应用中取得了显著的成效，特别是在人