二零二五年度百花广场智慧化物业管理服务全面升级合同.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

二零二五年度百花广场智慧化物业管理服务全面升级合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同术语定义

1.2专用名词解释

2.合同双方

2.1物业管理方

2.2业主方

3.服务范围

3.1智慧化物业管理服务

3.2具体服务项目

4.服务期限

4.1服务开始日期

4.2服务结束日期

5.服务费用

5.1费用总额

5.2费用支付方式

6.服务质量标准

6.1服务质量要求

6.2质量监控与评估

7.服务变更与调整

7.1服务内容变更

7.2服务期限调整

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决程序

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

11.保密条款

11.1保密内容

11.2保密责任

12.合同生效与终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

13.合同附件

13.1附件一：服务内容明细

13.2附件二：服务费用明细

14.其他

14.1合同未尽事宜

14.2合同解释权

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1合同术语定义

1.1.1“物业管理方”指承担本合同智慧化物业管理服务的单位或个人。

1.1.2“业主方”指百花广场的业主或业主代表。

1.1.3“智慧化物业管理服务”指利用现代信息技术，提高物业管理效率和服务质量的一系列服务措施。

1.1.4“服务内容”指本合同约定的物业管理方应提供的全部服务项目。

1.1.5“服务期限”指本合同约定的服务开始至服务结束的时间段。

1.1.6“服务费用”指业主方应支付给物业管理方的服务费用总额。

1.1.7“违约责任”指合同一方违反本合同约定应承担的法律责任。

1.1.8“争议解决”指合同双方就合同执行过程中发生的争议解决方式。

1.1.9“保密条款”指合同双方对本合同内容及商业秘密的保密义务。

第二条合同双方

2.1物业管理方

2.1.1物业管理方名称：__________________

2.1.2物业管理方地址：__________________

2.1.3联系人：__________________

2.1.4联系电话：__________________

2.2业主方

2.2.1业主方名称：百花广场业主大会或业主委员会

2.2.2业主方地址：__________________

2.2.3联系人：__________________

2.2.4联系电话：__________________

第三条服务范围

3.1智慧化物业管理服务

3.1.1智能门禁系统管理

3.1.2智能停车场管理

3.1.3智能监控与安全防范

3.1.4智能物业报修系统

3.1.5智能能源管理

3.2具体服务项目

3.2.1室内公共区域清洁

3.2.2室外公共区域清洁

3.2.3公共设施设备维护

3.2.4绿化养护

3.2.5安全巡逻

3.2.6应急处理

第四条服务期限

4.1服务开始日期：2025年1月1日

4.2服务结束日期：2025年12月31日

第五条服务费用

5.1费用总额：人民币____________元

5.2费用支付方式：

5.2.1按季度支付，每个季度支付总额的1/4。

5.2.2支付时间：每个季度的一个月的15日前。

第六条服务质量标准

6.1服务质量要求：

6.1.1服务项目执行到位，无遗漏。

6.1.3设备设施完好率不低于95%。

6.1.4事件处理及时率不低于95%。

6.2质量监控与评估：

6.2.1物业管理方应每月对服务质量进行自评。

6.2.2业主方有权对服务质量进行监督和评估。

6.2.3双方应定期召开服务质量会议，对存在问题进行讨论和改进。

第八条违约责任

8.1违约情形

8.1.1物业管理方未按照合同约定提供服务或服务质量不符合约定标准。

8.1.2业主方未按照合同约定支付服务费用。

8.1.3一方违反合同保密条款，泄露对方商业秘密。

8.1.4一方违反合同解除条款，未按约定履行解除程序。

8.2违约责任承担

8.2.1物业管理方未履行服务义务，业主方有权要求物业管理方进行整改，并承担由此产生的合理费用。

8.2.2物业管理方未达到服务质量标准，业主方有权要求物业管理方进行赔偿，赔偿金额按实际损失计算。

8.2.3业主方未按时支付服务费用，物业