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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五版酒店餐饮管理外包服务协议

本合同目录一览

1.协议概述

1.1协议名称

1.2协议签订双方

1.3协议生效日期

1.4协议终止条件

1.5协议变更与解除

2.服务内容

2.1餐饮服务

2.1.1菜单设计

2.1.2菜品制作

2.1.3餐饮服务标准

2.2酒店客房服务

2.2.1客房清洁

2.2.2客房用品维护

2.2.3客房安全管理

2.3其他服务

2.3.1顾客关系管理

2.3.2员工培训

2.3.3市场营销活动

3.服务质量标准

3.1餐饮服务质量

3.1.1菜品口味

3.1.2服务态度

3.1.3菜品卫生

3.2酒店客房服务质量

3.2.1客房卫生

3.2.2客房设施维护

3.2.3客房安全

3.3其他服务质量

3.3.1顾客满意度

3.3.2员工素质

3.3.3市场推广效果

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用总额

4.2服务费用构成

4.3支付方式

4.3.1预付款

4.3.2付款周期

4.3.3付款凭证

5.物料及设施

5.1物料供应

5.1.1物料种类

5.1.2物料质量标准

5.1.3物料配送

5.2设施维护

5.2.1设施清单

5.2.2设施保养

5.2.3设施更新

6.人员管理

6.1员工招聘与培训

6.1.1员工招聘条件

6.1.2员工培训内容

6.2员工权益保障

6.2.1工资福利

6.2.2工作时间

6.2.3劳动保护

6.3员工考核与激励

6.3.1考核标准

6.3.2激励措施

7.保密条款

7.1保密内容

7.2保密期限

7.3保密义务

7.4违约责任

8.法律适用与争议解决

8.1法律适用

8.2争议解决方式

8.3争议解决机构

9.不可抗力

9.1不可抗力事件

9.2不可抗力通知

9.3不可抗力责任

10.终止与解除

10.1协议终止条件

10.2协议解除条件

10.3终止或解除程序

11.违约责任

11.1违约行为

11.2违约责任承担

11.3违约赔偿

12.合同附件

12.1服务清单

12.2物料清单

12.3员工清单

12.4其他附件

13.合同份数与签署

13.1合同份数

13.2签署地点

13.3签署日期

13.4签署人

14.其他约定

14.1通知方式

14.2联系方式变更

14.3合同补充与修订

14.4本合同目录一览

第一部分：合同如下：

第一条协议概述

1.1协议名称

1.2协议签订双方

甲方：[甲方全称]

乙方：[乙方全称]

1.3协议生效日期

本协议自双方签字盖章之日起生效。

1.4协议终止条件

（1）协议约定的服务期限届满；

（2）任何一方违约，另一方有权解除本协议；

（3）发生不可抗力事件，致使本协议无法履行；

（4）双方协商一致解除本协议。

1.5协议变更与解除

任何一方对本协议的变更或解除，必须以书面形式通知对方，并经双方签字盖章后生效。

第二条服务内容

2.1餐饮服务

2.1.1菜单设计

乙方应提供符合甲方酒店品牌定位的菜单设计，包括菜品名称、价格、营养成分等信息。

2.1.2菜品制作

乙方负责菜品的制作，确保菜品口味、质量符合甲方要求。

2.1.3餐饮服务标准

乙方应遵守国家及行业相关餐饮服务标准，提供优质的服务。

2.2酒店客房服务

2.2.1客房清洁

乙方负责客房的日常清洁，保持客房卫生、整洁。

2.2.2客房用品维护

乙方负责客房用品的维护，确保客房用品完好无损。

2.2.3客房安全管理

乙方负责客房的安全管理，确保客人的人身和财产安全。

2.3其他服务

2.3.1顾客关系管理

乙方负责处理顾客投诉，提高顾客满意度。

2.3.2员工培训

乙方负责对甲方员工进行餐饮、客房等方面的培训。

2.3.3市场营销活动

乙方协助甲方开展市场营销活动，提高酒店知名度。

第三条服务质量标准

3.1餐饮服务质量

3.1.1菜品口味

菜品口味应满足大多数顾客的口味需求，保持稳定。

3.1.2服务态度

3.1.3菜品卫生

菜品制作过程中应确保卫生，防止食物中毒。

3.2酒店客房服务质量

3.2.1客房卫生

客房应保持清洁、整齐，无异味。

3.2.2客房设施维护

客房设施应完好无损，定期进行维护。

3.2.3客房安全

客房应具备必要的安全设施，如消防器材、紧急呼叫按钮等。

3.3其他服务质量