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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025年度购物中心保安服务终止与消费者权益保护协议

本合同目录一览

1.合同背景及目的

1.1购物中心保安服务终止原因

1.2消费者权益保护的重要性

2.定义与解释

2.1合同相关术语定义

2.2合同双方责任界定

3.保安服务终止条款

3.1服务终止时间节点

3.2服务终止前工作交接

3.3服务终止后保安人员安置

4.消费者权益保护条款

4.1消费者权益保护原则

4.2消费者投诉处理流程

4.3消费者权益保障措施

5.保密条款

5.1合同双方保密义务

5.2保密信息范围界定

6.违约责任

6.1违约行为认定

6.2违约责任承担方式

6.3违约金计算方法

7.争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决程序

8.合同生效及期限

8.1合同生效条件

8.2合同期限

9.合同解除

9.1合同解除条件

9.2合同解除程序

10.合同变更

10.1合同变更程序

10.2合同变更生效条件

11.合同终止

11.1合同终止条件

11.2合同终止程序

12.合同附件

12.1合同附件内容

12.2合同附件效力

13.其他约定

13.1合同未尽事宜协商解决

13.2合同解释权

14.合同签署

14.1合同签署主体

14.2合同签署日期

第一部分：合同如下：

1.合同背景及目的

1.1购物中心保安服务终止原因

本合同因甲方（购物中心）与乙方（保安服务公司）签订的保安服务合同到期，双方经协商一致决定终止现有保安服务合同。

1.2消费者权益保护的重要性

本合同旨在明确双方在保安服务终止过程中，对消费者权益的保护责任，确保消费者在购物中心内的合法权益不受侵害。

2.定义与解释

2.1合同相关术语定义

2.1.1“甲方”指购物中心。

2.1.2“乙方”指保安服务公司。

2.1.3“消费者”指在购物中心内进行购物、消费的顾客。

2.1.4“保安服务”指乙方提供的包括安全巡逻、秩序维护、应急处置等在内的服务。

2.2合同双方责任界定

2.2.1甲方责任：负责购物中心的安全管理，确保消费者在购物中心内的安全。

2.2.2乙方责任：提供保安服务，确保购物中心的安全秩序。

3.保安服务终止条款

3.1服务终止时间节点

本合同自200X年X月X日起终止，至200X年X月X日结束。

3.2服务终止前工作交接

乙方应在服务终止前一周内，将保安服务相关工作交接给甲方指定的负责人员。

3.3服务终止后保安人员安置

乙方应负责将终止后的保安人员安置至其他工作岗位，或提供相应的经济补偿。

4.消费者权益保护条款

4.1消费者权益保护原则

双方应遵循公平、公正、公开的原则，切实保障消费者在购物中心内的合法权益。

4.2消费者投诉处理流程

4.2.1消费者投诉渠道：消费者可通过购物中心客服中心或保安服务公司提供的电话、邮箱等方式进行投诉。

4.2.2投诉处理时限：乙方应在接到消费者投诉后24小时内进行调查处理，并将处理结果告知消费者。

4.2.3投诉处理结果：乙方应在处理完毕后7个工作日内，将处理结果反馈给甲方。

4.3消费者权益保障措施

4.3.1乙方应加强保安人员培训，提高服务质量。

4.3.2甲方应定期对保安服务进行检查，确保服务质量。

5.保密条款

5.1合同双方保密义务

双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

5.2保密信息范围界定

保密信息包括但不限于合同内容、商业秘密、客户信息等。

6.违约责任

6.1违约行为认定

6.1.1甲方违约行为：未能按照合同约定支付保安服务费用、未能提供必要的工作条件等。

6.1.2乙方违约行为：未能按照合同约定提供保安服务、泄露保密信息等。

6.2违约责任承担方式

6.2.1甲方违约责任：赔偿乙方因此遭受的损失。

6.2.2乙方违约责任：赔偿甲方因此遭受的损失。

6.3违约金计算方法

违约